Проблема критичної ситуації

Не менш важливим є і друге питання - про характер стосунків конфліктуючих сторін. Він розпадається на три підпитання, перший з яких стосується порівняльної інтенсивності протистоять в конфлікті сил і дозволяється найчастіше твердженням про приблизній рівності цих сил. Другий підпитання пов'язаний з визначенням орієнтованості один щодо одного протиборчих тенденцій. Більшість авторів навіть не обговорює альтернатив звичайної трактуванні конфліктуючих мотивів як протилежно спрямованих. К. Хорні проблематизувала це подання, висловивши цікаву ідею, що тільки невротичний конфлікт (тобто такий, який, за її визначенням, відрізняється несумісністю конфліктуючих сторін, нав'язливим і несвідомим характером мотивів) може розглядатися як результат зіткнення протилежно спрямованих сил. «Кут» між напрямками мотивів в нормальному, не невротичному конфлікті менше 180 градусів, і тому при відомих умовах може бути знайдено поведінка, більшою чи меншою мірою задовольняє обом спонукань.

Третій підпитання стосується змісту відносин між конфліктуючими тенденціями. Тут, на нашу думку, слід розрізняти два основних види конфліктів - в одному випадку тенденції внутрішньо протилежні, тобто суперечать один друг за змістом, в іншому - вони несумісні не принципово, а лише за умов місця і часу.

Для з'ясування категоріального основи поняття конфлікту слід згадати, що онтогенетично конфлікт - досить пізнє утворення. Р. Спиць вважає, що дійсний интрапсихический конфлікт виникає тільки з появою «ідеаційних» понять. К. Хорні в якості необхідних умов конфлікту називає усвідомлення своїх почуттів і наявність внутрішньої системи цінностей, а Д. Міллер і Р. Свенсон - «здатність почувати себе винним за ті чи інші імпульси». Все це доводить, що конфлікт можливий тільки при наявності в індивіда складного внутрішнього світу і актуалізацію цієї складності.

Тут проходить теоретична межа між ситуаціями фрустрації та конфлікту. Ситуація фрустрації, як ми бачили, може створюватися не тільки матеріальними перешкодами, але і перешкодами ідеальними, наприклад, забороною на здійснення певної діяльності. Ці перешкоди, і заборона зокрема, коли вони виступають для свідомості суб'єкта як щось самоочевидне і, так сказати, не обговорюється, є по суті психологічно зовнішніми бар'єрами і породжують ситуацію фрустрації, а не конфлікту, незважаючи на те, що при цьому стикаються дві, здавалося б, внутрішні сили. Заборона може перестати бути самоочевидним, стати внутрішньо проблематичним, і тоді ситуація фрустрації перетворюється в конфліктну ситуацію. Так само, як труднощі зовнішнього світу протистоїть діяльність, так складності внутрішнього світу, тобто перекрещенности життєвих відносин суб'єкта, що протистоїть активність свідомості. Внутрішня необхідність, або спрямованість активності свідомості, полягає у досягненні узгодженості та несуперечності внутрішнього світу. Свідомість покликане порівнювати мотиви, вибирати між ними, знаходити компромісні рішення і т. д. словом, долати складність. Критичною ситуацією є така, коли суб'єктивно неможливо ані вийти з ситуації конфлікту, ні вирішити її, знайшовши компроміс між суперечними спонуканнями або пожертвувавши одним з них.

Подібно до того як вище ми розрізняли ситуацію утруднення діяльності та неможливості її реалізації, слід розрізняти ситуацію ускладнення і критичну конфліктну ситуацію, яка настає, коли свідомість капітулює перед суб'єктивно нерозв'язним протиріччям мотивів.

Криза

Хоча проблематика кризи індивідуального життя завжди була в полі уваги гуманітарного мислення, в тому числі і психологічного, як самостійної дисципліни, що розвивається в основному в рамках превентивної психіатрії, теорія криз з'явилася на психологічному горизонті порівняно недавно. Її початок прийнято вести від чудової статті Е. Ліндеманна, присвяченій аналізу гострого горя.

«Історично на теорію криз вплинули в основному чотири інтелектуальних руху: теорія еволюції та її застосування до проблем загальної та індивідуальної адаптації; теорія досягнення і зростання людської мотивації; підхід до людського розвитку з точки зору життєвих циклів і інтерес до подолання з екстремальними стресами...». Серед ідейних витоків теорії криз називають також психоаналіз (і в першу чергу такі його поняття, як психічну рівновагу і психологічна захист), деякі ідеї К. Роджерса і теорію ролей.

Відмінні риси теорії криз, згідно Дж. Якобсону, полягають у наступному:

• - вона відноситься головним чином до індивіду, хоча деякі її поняття використовуються стосовно до сім'ї, малим і великим групам; "теорія криз... розглядає людину в його власній екологічній перспективі, в природному людському оточенні";
• - теорія криз підкреслює не тільки можливі патологічні наслідки кризи, але і можливості зростання і розвитку особистості.

Що стосується конкретних теоретичних положень цієї дисципліни, то вони в основному відтворюють те, що нам вже відомо з теорій інших типів критичних ситуацій. Серед емпіричних подій, які можуть призвести до кризи, різні автори виділяють такі, як смерть близької людини, важке захворювання, відділення від батьків, родини, друзів, зміна зовнішності, зміна соціальної обстановки, одруження, різкі зміни соціального статусу і т. д. Теоретично життєві події кваліфікуються як ведуть до кризи, якщо вони «створюють потенційну або актуальну загрозу задоволення фундаментальних потреб...» і при цьому ставлять перед індивідом проблему, «від якої він не може уникнути і яку не може вирішити в короткий час і звичним способом».

1. первинний ріст напруги, що стимулює звичні способи вирішення проблем;
2. подальше зростання напруги в умовах, коли ці способи виявляються безрезультатними;
3. ще більше збільшення напруги, що вимагає мобілізації зовнішніх і внутрішніх джерел;
4. якщо все виявляється марним, настає четверта стадія, що характеризується підвищенням тривоги і депресії, почуття безпорадності і безнадійності, дезорганізацією особистості. Криза може скінчитися на будь-якій стадії, якщо небезпека зникає або виявляється рішення.

Своєю відносною самостійністю концепція криз зобов'язана не стільки власним теоретичним особливостям, скільки тому, що вона є складовою частиною інтенсивно розвиваються в багатьох країнах практики короткостроковій і доступною широким верствам населення (на відміну від дорогого психоаналізу) психолого-психіатричної допомоги людині, що опинилася у критичній ситуації. Ця концепція невіддільна від служби психічного здоров'я, кризово-превентивних програм і т. п., що пояснює як її очевидні переваги - безпосередні взаємні обміни з практикою, клінічну конкретність понять, так і не менш очевидні недоліки - еклектичність, нерозробленість власної системи категорій і непроясненість зв'язку використовуваних понять з академічними психологічними уявленнями.

Тому про психологічної теорії криз у власному розумінні слова говорити ще рано. Проте ми беремо на себе сміливість стверджувати, що системоутворюючою категорією цієї майбутньої концепції (якщо їй судилося відбутися) повинна стати категорія індивідуального життя, що розуміється як развертывающееся ціле, як життєвий шлях особистості. Власне кажучи, криза - це криза життя, критичний момент і поворотний пункт життєвого шляху.

Внутрішньою необхідністю життя особистості є реалізація свого шляху, свого життєвого задуму.

Психологічним «органом», що проводить задум крізь неминучі труднощі і складності світу, є воля. Воля - це знаряддя подолання «помножених» один на одного сил труднощі і складності. Коли перед обличчям подій, що охоплюють найважливіші життєві відносини людини, воля виявляється безсилою (не в даний ізольований момент, а в принципі, в перспективі реалізації життєвого задуму), виникає специфічна для цієї площини життєдіяльності критична ситуація - криза. Як і у випадках фрустрації та конфлікту, можна виділити два роду кризових ситуацій, що розрізняються за ступенем залишається ними можливості реалізації внутрішньої необхідності життя. Криза першого роду може серйозно ускладнювати і ускладнювати реалізацію життєвого задуму, проте при ньому все ще зберігається можливість відновлення перерваного кризою ходу життя. Це випробування, з якого людина може вийти зберіг в істотному свій життєвий задум і удостоверившим свою самотождественность. Ситуація другого роду, власне кризу, робить реалізацію життєвого задуму неможливою. Результат переживання цієї неможливості - метаморфоза особистості, переродження її, прийняття нового задуму життя, нових цінностей, нової життєвої стратегії, нового образу-Я.

Отже, кожному з понять, які фіксують ідею критичної ситуації, відповідає особливу категоріальне поле, задає норми функціонування цього поняття, які необхідно враховувати для його критичного вживання. Таке категоріальне поле в плані онтології відображає особливий вимір життєдіяльності людини, що володіє власними закономірностями й характеризується притаманними йому умовами життєдіяльності, типом активності і специфічною внутрішньою необхідністю. Зведемо всі ці характеристики в таблицю.

Таблиця. Типологія критичних ситуацій

Онтологічне поле	~C~ Тип активності	~C~ Внутрішня необхідність	~C~ Нормальні умови	~C~ Тип критичної ситуації
«Вітальність»	Життєдіяльність організму	Тут-і-тепер задоволення	Безпосередня даність життєвих благ	Стрес
Окреме життєве ставлення	Діяльність	Реалізація мотиву	Труднощі	Фрустрація
Внутрішній світ	Свідомість	Внутрішня узгодженість	Складність	Конфлікт
Життя як ціле	Воля	Реалізація життєвого задуму	Трудність і складність	Криза