Усвідомлення відповідальності за свої почуття

Оскільки ніщо не звільняє дієздатної людини від відповідальності за його дії, необхідно зміцнювати і розвивати в собі здатність до регулюючого, свідомого самоконтролю.

в) Для цього треба спочатку подбати про це, захотіти цього, зміцнити в собі свідому установку на це.

Один з наших хворих (з відділення неврозів) придумав такий спосіб: він написав на аркуші щільного паперу яскравими літерами слово «Самоконтроль!!!» і помістив його поруч з дзеркалом, перед яким голився вранці. Цей папірець він оновлював щотижня, варіюючи нагадування, залежно від помічених за собою зривів і чергових проблем: «Пам'ятай: у п'ятницю на килимі біля головного - бачити і чути!»; «У діалозі - дивись на себе з боку!»; «Не поспішай реагувати!»; «Включи гальма!»; «Тримай паузу!» та ін.

г) Зміцнити цю установку (розвинути в собі свідомий самоконтроль) допомагає думка про психологічну «вигоді», про переваги, які вона дає. Він допоможе не тільки уникнути негожих вчинків і караних. Він допоможе зберегти хороше самопочуття, самоповагу і дасть радісне відчуття емоційної свободи, незалежності від будь-якій ситуації, від будь-якої особи. Людина зможе в будь-який момент включити в собі захист від впливу зовнішнього подразнення, образи і навіть образи.

д) Сам «механізм захисту» ґрунтується на наступній закономірності: негативне емоційне збудження посилюється, якщо отримує підкріплення. Підкріпленням для нього є емоційне реагування саме на це негативне емоційне збудження. Не отримавши підкріплення, воно згасає.

Значить, наша увага повинна бути спрямована на що завгодно, але тільки не на емоційні прояви людини-стресора. Щоб увагу не фіксувалося на те, що нас зачіпає, потрібно його свідомо розподіляти на багато (як можна більше!) предмети, які потрапляють у поле нашого зору.

Ситуації не можуть повторюватися в точності. Але можна виділити в них, як у міні-виставі, зав'язку, кульмінацію і розв'язку. І навіть пролог: припустимо, це звістка про те, що вас викликають кудись, де вас зазвичай очікують психологічні труднощі і неприємності. Можна сказати собі: «Це не смертельно! Переживемо!» І можна проспівати відоме з кінокомедії: «А нам все одно!..» - і намагатися чітко бачити всі предмети, які потрапляють у поле зору по дорозі туди. Зазвичай агресія негативних емоцій більше використовує наш слух. Тому слід фіксувати увагу не на слухових відчуттях, а на зорово сприйманих об'єктах. Так ми готуємо хороший «противагу», «громовідвід». І думати по дорозі треба тільки про те, що перед очима, тобто потрібно не просто дивитися поверхнево ковзким поглядом, потрібно активно розглядати, побачити!

І ось ми перед дверима - тієї самої... Ну і що? Двері як двері. Ось ручка, ось табличка. Ах так, чергу. Ну і почекаємо!.. Можна розглядати чергу, стіни, підлога - що завгодно! Не допускати уявлень про те, що чекає! Не намагатися програвати заздалегідь всілякі варіанти сцени. Потрібно готувати активність передусім зорового уваги. Перед входом - не затримуватися, відкривати двері, не давши собі ні миті на коливання. І з порога! - Побачити! - Там! - Як можна більше! І «Його» («Її») - теж! Не опускати очі і голову, це відразу робить нас вразливими. Потрібно бачити обличчя та очі нашого «стресора».І коли почнеться діалог, треба продовжувати бачити: очі, риси обличчя, одяг, фон, обстановку... Чим більше предметів будуть чітко видно, тим менше зачепить вас те, що зазвичай зачіпає. І не поспішати! Потрібен помірний темп в рухах і в мові. Ніякої метушні!

Цей прийом самозахисту - через розвиток активної уваги - може бути засвоєний людиною в будь-якому віці.

Багато років тому він був рекомендований мною однієї немолодої вчительки Л. Ф. У неї були дуже важкі взаємини з директором школи, діяльною жінкою, але з істеричними формами впливу на «неконформных» вчителів. Вони ненавиділи один одного: директор - за те, що Л. Ф. за своїм віком не могла оперативно відгукуватися на всі нововведення в школі, а вчителька Л. Ф. через постійні образливі закиди і приниження.

Коли я спробувала схилити Л. Ф. до того, щоб побачити в директорі ті людські риси, які дійсно мали місце і заслуговували на повагу і участі, К. Ф. відчужено відсувалася: «Вибачте, але мені важко розгледіти в цій фурії ті риси, про які ви говорите. Можливо, вони і є, але мені їх не видно за її нелюдськістю!» А адже Л. Ф. була і розумна, і добра, і здатна до самовідданості...

Тоді я запропонувала їй захищатися зазначеним вище способом. Кілька місяців потому Л. Ф. повідомила, що відносини з директором у неї налагодилися. У першу ж зустріч вона добилася перелому в самому тоні спілкування. Згодом був зрив, коли Л. Ф. втратила «сторожовий пункт», тобто перестала стежити за своєю увагою. Але потім свій контроль вона відновила.

Пильність, тобто постійне освіження свого контролю, його відновлення, необхідна!! Безпечність і заспокоєність в цьому плані часто призводять до зривів.

Цей нехитрий прийом освоєний дуже багатьма людьми. Всі вони згодом повідомляли, що людина-стресор неодмінно реагував на раптову зміну в поведінці. Ще б! Замість ознак ворожості, готовності до спалаху - перед ним втілення спокійного мовчазної уваги! Притому свідомо зберігається спокій завжди є проявом сили духу і тому дає величезну перевагу його господареві. Ось чому воно володіє великою силою впливу. Але це за умови, що мовчання і спокій будуть коректними, тобто без ознак іронії, знущання і неприязні.

Темп мови і рухів також відіграє значну роль. Для зняття та попередження негативного емоційного збудження потрібен неквапливий темп, рухи зібрані, ненав'язливі.

У діалогах, коли «стресор» дорікає, його можна обеззброїти визнанням, що його докір справедливий. Якщо дійсно був з нашого боку якийсь привід для докору чи зауваження, то визнання своєї провини обеззброює звинувачує. Прагнення опротестувати будь-який докір, будь-яке зауваження або нарікання неодмінно викликає роздратування у будь-якого керівника, а в менш стриманого тим більше.