Фокуси мови. Зміна переконань з допомогою НЛП (Р. Дилтс)

Автор: Роберт Дилтс

• В психіатричну клініку потрапляє молодий чоловік, який перебуває у впевненості, що він - Ісус Христос. Цілими днями він тиняється по палаті без діла і читає проповіді іншим пацієнтам, не звертають на нього ніякої уваги. Лікарі та обслуговуючий персонал не здатні переконати юнака відмовитися від своєї ілюзії. Одного разу в клініку приходить новий психіатр. Спостерігаючи за пацієнтом, він вирішує заговорити з ним. «Наскільки я розумію, у вас є досвід в плотницком справі?» - каже лікар. «Ну... взагалі-то так...» - відповідає пацієнт. Психіатр пояснює йому, що в клініці будується нова кімната відпочинку і для цього потрібна людина, що має навички тесляра. «Ми були б дуже вдячні вам за допомогу, - каже лікар, - зрозуміло, якщо ви належите до того типу людей, яким подобається допомагати іншим». Не зумівши відмовитися, пацієнт приймає пропозицію. Участь у проекті допомагає йому подружитися з іншими пацієнтами та робочими і навчитися будувати нормальні відносини з людьми. З часом юнак залишає клініку і влаштовується на постійну роботу.
• Жінка приходить до тями в післяопераційній палаті лікарні. Її відвідує хірург. Все ще слабка після наркозу, жінка з тривогою запитує про те, як пройшла операція. Хірург відповідає: «Боюся, що у мене для вас погані новини. Пухлина, яку видалили, була злоякісною». Жінка, найгірші побоювання якої підтвердилися, запитує: «І що тепер?», на що лікар відповідає: «Ну, є і хороші новини: ми видалили пухлину настільки ретельно, наскільки це можливо... А решта залежить від вас». Натхненна словами «інше залежить від вас», жінка всерйоз замислюється над своїм способом життя і можливими альтернативами, змінює дієту, починає регулярно займатися спортом. Усвідомивши, наскільки неблагополучної і напруженою була її життя в роки перед операцією, вона встає на шлях особистісного розвитку, визначаючи для себе переконання, цінності і сенс життя. Справи йдуть на поправку, і через кілька років жінка відчуває себе щасливою, вільною від раку і здоровою як ніколи.
• Молодий чоловік веде машину по слизькій зимовій трасі. Він повертається з вечірки, на якій випив кілька келихів вина. За одним із поворотів перед ним несподівано виникає людина, що переходить дорогу. Водій тисне на гальма, проте машину заносить і пішохід потрапляє під колеса. Довгий час після події молодий чоловік не може прийти в себе, паралізований власними переживаннями. Він знає, що позбавив життя людини і завдав непоправної шкоди його сім'ї. Він розуміє, що нещасний випадок стався з його вини: якщо б він не стільки випив, то побачив би пішохода раніше і міг відреагувати швидше і адекватніше. Все глибше і глибше занурюючись в депресію, молода людина вирішує покінчити життя самогубством. В цей час до нього в гості приходить його дядько. Бачачи розпач племінника, дядько деякий час сидить поруч з ним мовчки, а потім, поклавши йому руки на плечі, говорить прості і правдиві слова: «Де б ми не були, ми всі ходимо по краєчку прірви». І молода людина відчуває, що в його житті з'явився якийсь просвіт. Він повністю змінює свій спосіб життя, починає вивчати психологію і стає лікарем-консультантом, щоб працювати з нещасними жертвами п'яних водіїв, алкоголіками і людьми, яких заарештували за водіння в нетверезому стані. Багатьом клієнтам він дарує можливість вилікуватися і налагодити своє життя.
• Дівчина збирається поступати в коледж. З усіх можливих варіантів вона воліла б подати документи в бізнес-школу одного з найпрестижніших університетів в окрузі. Однак конкурс їй здається настільки великим, що у неї немає жодних шансів бути прийнятою. Прагнучи «реально дивитися на речі» і уникнути розчарування, вона збирається подати документи в одну з шкіл «попроще». Заповнюючи анкету для вступу, дівчина пояснює свій вибір матері: «Я впевнена, що університет буде просто завалений заявами». На це мати відповідає: «Для хорошої людини завжди знайдеться місце». Нехитра істина цих слів надихає дівчину на те, щоб подати заяву в престижний університет. До свого подиву й захвату, вона виявляється прийнятої і з часом стає надзвичайно успішним бізнес-консультантом.
• Хлопчик намагається навчитися грати в бейсбол. Він мріє опинитися в одній команді зі своїми друзями, проте не вміє ні кидати, ні ловити і взагалі боїться м'яча. Чим більше він тренується, тим сильніше падає духом. Він повідомляє тренеру про те, що має намір кинути спорт, тому що виявився «поганим гравцем». Тренер відповідає: «Поганих гравців не буває, просто є ті, хто не впевнений у своїх здібностях». Він стає навпроти хлопчика і вручає йому м'яч з тим, щоб той передав його назад. Потім тренер відходить на один крок і легенько кидає м'яч в рукавичку гравця, змушуючи повернути пас. Крок за кроком тренер відходить все далі, поки хлопчик не виявляє, що з легкістю кидає і приймає м'яч на великій відстані. З почуттям впевненості в собі хлопчик повертається до тренувань і з часом стає гравцем, цінним для своєї команди.

Всі ці приклади об'єднує одне: всього кілька слів змінюють життя людини на краще за рахунок того, що в його обмежених переконаннях відбувається зсув у бік перспективи з великою кількістю альтернатив. На цих прикладах ми бачимо, як потрібні слова, сказані в потрібний момент можуть дати значні позитивні результати.

На жаль, слова не тільки наділяють нас могутністю, але також вводять в оману і обмежують наші можливості. Неправильні слова, сказані вчасно, можуть завдати чималої шкоди і заподіяти біль.

Ця книга розповідає про користь і шкоду слів, про те, як визначити ефект, який викличуть ваші слова, а також про мовні шаблони, які дозволяють перетворювати шкідливі затвердження корисні. Термін «фокуси мови» (sleight of mouth) відображає подібність цих патернів з картковими фокусами. Саме слово sleight походить від древнескандинавского слова, що означає «умілий», «хитрий», «майстерний» або «моторний». Вираз sleight of hand в англійській мові позначає різновид карткових фокусів, яку можна охарактеризувати фразою: «Ось ваша карта, а ось її вже немає». Наприклад, ви покриваєте колоду тузом пік, але коли фокусник бере цю карту, туз пік «перетворюється» в королеву черв'яків. Вербальні патерни «Фокусів мови» володіють схожими «магічні» властивості, оскільки нерідко спричиняють істотні зміни сприйняття і тих припущень, на яких це сприйняття засноване.

Мова і нейро-лінгвістичне програмування

Це дослідження засноване на паттернах і поняттях, розглянутих в нейро-лінгвістичному програмуванні (НЛП). НЛП займається проблемою впливу, який чинить мову програмування психічних процесів та інших функцій нервової системи, а також вивчає, яким чином психічні процеси і нервова система формують нашу мову і мовні шаблони і знаходять в них віддзеркалення.

Суттю нейро-лінгвістичного програмування є те, що функціонування нервової системи («нейро-») тісно пов'язане з мовними здібностями («лінгвістичне»). Стратегії («програми»), з допомогою яких ми організуємо і направляємо нашу поведінку, складаються з нервових і мовних патернів. У своїй першій книзі «Структура магії» (1975) засновники НЛП Річард Бендлер і Джон Гріндер спробували дати визначення деяким принципам, на яких грунтується згадана Фрейдом «магія» мови:

Всі достоїнства людей, як позитивні, так і негативні, мають на увазі використання мови. Будучи людьми, ми використовуємо мову двома способами. По-перше, з його допомогою ми відображаємо свій досвід, - цей вид діяльності ми називаємо міркуванням, мисленням, фантазуванням, переказом. Коли ми використовуємо мову в якості репрезентативної системи, ми створюємо модель нашого досвіду. Ця модель світу, створена з допомогою репрезентативної функції мови, заснована на нашому сприйнятті світу. Наші враження також частково визначаються нашою моделлю репрезентації... По-друге, ми використовуємо мову для того, щоб передавати нашу модель, або репрезентацію, світу один одному. Ми називаємо це бесідою, обговоренням, написанням чого-небудь, читанням лекції, співом.

За Бэндлеру і Гриндеру, мова служить засобом репрезентації, або створення моделей, нашого досвіду, так само як і засобом їх передачі. Як відомо, давні греки користувалися різними словами для позначення цих двох функцій мови. Термін «рема» позначав слова, використовувані як засіб спілкування, а термін «логос» - слова, пов'язані з мисленням та розумінням. Поняття «рема» (ρημα) відносилося до висловлювання, або «словами як предметів», а поняття «логос» (λογοσ) - до слів, пов'язаних з «проявом розуму». Давньогрецький філософ Аристотель так описував співвідношення між словами і психічним досвідом:

Сказані слова позначають розумовий досвід, слова ж написані позначають сказані слова. Як розрізняється почерк різних людей, так розрізняються і звуки їхньої мови. Однак розумовий досвід, який позначають слова, є одним і тим же для всіх, так само як і ті предмети, з образів яких він складається.

Твердження Аристотеля про те, що слова «позначають» наш «розумовий досвід», співзвучно положення НЛП про те, що написані і сказані слова є «поверхневими структурами», які, в свою чергу, являють собою змінені психічні та лінгвістичні «глибинні структури». Як наслідок слова можуть одночасно відбивати і формувати психічний досвід. Це властивість робить їх потужним знаряддям думки та інших свідомих чи несвідомих психічних процесів. Проникаючи до рівня глибинних структур з допомогою специфічних слів, використовуваних індивідом, ми можемо визначати ті приховані психічні процеси, які знаходять своє відображення в мовних паттернах цієї людини, і впливати на них.

З цієї точки зору мова є не просто «эпифеноменом», або набором довільних знаків, за допомогою яких ми повідомляємо іншим свій психічний досвід; це найважливіша складова нашого психічного досвіду. Як вказують Бендлер і Гріндер:

Нервова система, відповідальна за створення репрезентативної системи мови, є та ж сама нервова система, за допомогою якої люди створюють і всі інші моделі світу - зорові, кинестетические і т. д... В цих системах діють ті ж структурні принципи.

Таким чином, мова може дублювати і навіть замінювати собою наш досвід і нашу діяльність в інших внутрішніх репрезентативних системах. Важливо зрозуміти, що «бесіда» не просто відображає наші уявлення про що-небудь, але дійсно здатна створювати нові переконання або змінювати старі. А значить, мова відіграє потенційно глибоку специфічну роль у процесах зміни життя і зцілення.

Наприклад, у філософії давніх греків поняття «логос» укладало в собі керуючий і об'єднуючий принцип всесвіту. Геракліт (540-480 рр. до н. е.) визначав «логос» як «універсальний принцип, з допомогою якого всі речі пов'язані один з одним і відбуваються всі події в природі». Стоїки називали «логосом» керуючий або створює космічний принцип, властивий будь реальності і пронизує її. На думку іудейсько-елліністичного філософа Філона (сучасника Ісуса Христа), «логос» є посередник між абсолютною реальністю і чуттєвим світом.