9234
статей
1042
вибраних статей

Дао життя: Майстер-клас від переконаного індивідуаліста (В. Хакамада)

Автор: Ірина Хакамада

Анотація

Як поєднати кар'єру, любов, самореалізацію і особисте щастя? Відповідь на це питання знає Ірина Хакамада - відомий політик, громадський діяч, письменник, теле - і радіоведуча, успішна і красива жінка.

Подібно шеф-кухарю, Ірина Хакамада створила власний рецепт життя, перемішавши такі різні інгредієнти, як східна філософія, західні бізнес-підходи і російська культура модерну і постмодерну. Як результат - зуміла досягти стану, коли ніщо не заважає бути щасливою. Ну як було не поділитися таким знанням?!

Книга адресована широкому колу читачів.

Передмова

Книга, яку ви тримаєте в руках, - третя в циклі моїх робіт, присвячених передачі накопиченого досвіду. «Секс у великій політиці» - про те, як, володіючи незалежним характером, рухатися в політичному істеблішменті. «Success (успіх) у великому місті» - про те, як робити кар'єру і залишатися самим собою. І ось тепер «Дао життя» - про те, як поєднати кар'єру, любов, самореалізацію і особисте щастя. По суті, як зіграти авторську п'єсу, навіть якщо доведеться натискати на чорні клавіші життєвого інструменту. Книга - заключна в ряду навчальної публіцистики. Я спробувала узагальнити все, що знаю про життя, кохання і щастя.

Чим відрізняється майстер-клас від тренінгу?

Майстер-клас глибоко суб'єктивний і не претендує на об'єктивність. Майстер пропонує спробувати те, що у нього вийшло добре і йому принесло успіх. Можна не вірити, але пробувати або адаптувати по відношенню до себе. Головне - зняти бар'єри у сприйнятті майстра і відчути його енергію, а далі - як вийде. Гірше точно не стане.

Чим відрізняється майстер-клас Ірини Хакамади від інших з тієї ж області?

З дитинства я виділялася своєю незрозумілою зовнішністю. Азіатсько-російське походження забезпечило коктейль, пити який часом не представлялося можливим. Я росла самотньою і неприкаянной. Народившись в Москві з азіатським особою і не знаючи японської мови, я скрізь відчувала себе чужою. І в Росії і в Японії. Набагато пізніше, ставши дорослою, я раптом знайшла упевненість у своїй самоідентифікації. Стародавній самурайський рід вклав у мене потужну енергію життя і відповідальності, але вимагає великої плати. Руська кров допомагає лінуватися і не обтяжувати себе боргом і дисципліною. А вірмено-лезгинська кров діда по мамі будить уяву і пристрасть, навіть коли я чаклую біля плити на кухні. Я перестала переживати з приводу своєї несхожості і, подібно шеф-кухарю, зважилася створити власний рецепт життя. Навмання перемішала інгредієнти: східну філософію, західні бізнес-підходи, російську культуру модерну і постмодерну. І вийшло! Мені стало добре, і ніщо в мені не заважає мені бути щасливою. Адже для позитивного бачення світу не було ніяких передумов. Ну як не поділитися таким результатом?! Так що читайте. Якщо сподобається, у вас теж вийде, тільки швидше, ніж у мене.

P. S. Не пропускайте голови: кожне ДАО («шлях» в термінах даосизму) пов'язане з попереднім. Потім будете звертатися до окремих пасажах, але спочатку важливо отримати цілісну картинку. Повтори зроблено свідомо. Так ключові ідеї краще осідають в підсвідомості.

Захочете живого спілкування - запрошую на майстер-клас. Інформація на сайті: www.hakamada.ru

Успіху в пошуках власного «Я»!
В. Х.

Розділ 1. Дао успіху

Критерії успіху

Середній клас в великих містах живе, дихає, любить і журиться, сконцентрувавшись на одному божественне бажання індивідуаліста. Ім'я бога язичника епохи споживання - Успіх. Успіх мотивує, активізує і надихає. Відсутність поруч світла божества засмучує, закомплексовывает і в кінці кінців вбиває. Поклоніння божеству Успіху стало життєвою філософією цілого покоління прагматичних, тренованих МВА і коучами молодих людей.

Критерії успіху кришталево чисті і зрозумілі. Це:

  • гроші;
  • професія;
  • місце в соціальній ієрархії;
  • і - о, нарешті! - слава.

Довгий час послідовність критеріїв залишалася незмінною. Але потім явище тотального захворювання піаром змінило її:

  • слава (чого б це не коштувало);
  • гроші;
  • соціальний статус;
  • професія (щось туманне, проникливе).

Все виглядає цілком гладко. Тоді чому ж виникає почуття невпевненості, звідки беруться проблеми підвищення самооцінки, купа комплексів, дефіцит сексу і любові і взагалі глобальна втому? Звідки - незважаючи на вивчені схеми та володіння комп'ютером краще, ніж ручкою, - стільки помилок і невміння передбачати глобальні і приватні зміни? Чому все так важко, з надривом, не злітаючи подібно до орла на могутніх крилах, а немов видираючись на Еверест? Чому, коли, витративши роки, доходять до вершини, радості вистачає на лічені миті?

Я думаю, що причина криється в нас самих. Загальноприйнятий успіх, немов чуже обличчя або маска, заковтнув нашу особистість, як акула, навіть не вдавившись.

Чуже обличчя забирає енергію, не розвиває інтуїцію, не зберігає в нас відчуття самого себе. Божество, породжений новою добою, посміхається у нас за спиною, так як кризи, зміна правил гри та інформації несуть якийсь інший порядок, нам недоступний. Щоб пізнати його, необхідно зупинитися і відчути себе, а нам ніколи...

Так що робити?

Я думаю - зняти маску, стати самими собою і виробити свої пріоритетні критерії успіху. Я успішний, якщо:

  • творчо самореализован і відчуваю себе щасливим;
  • мене оточують комфортні в спілкуванні люди, то є я сам створюю собі позитивну комунікативне середовище;
  • у мене є рівно стільки грошей, скільки потрібно, щоб забезпечити мені душевну рівновагу і гідну якість життя;
  • у мене є визнання мого успіху з боку людей, яких я поважаю.

Ось і все, досить просто. Саме така послідовність допомагає оволодіти art de vivre - мистецтвом жити. Саме це мистецтво дозволило мені вчасно і добровільно змінювати професії - від доцента до підприємця, політика і творчого фрілансера - і знову і знову знаходити себе.

Так, звичайно, за самодостатність і незалежність доведеться чимось заплатити. Безкоштовним буває тільки сир у мишоловці. Доведеться відмовитися від частини грошей, слави, високого статусу, посилити ризики. Але щастя, повірте мені, того коштує.

Art de vivre - найвеличніше мистецтво бути успішним насамперед у власних очах, а вже потім в очах суспільства.

Контрольований пофігізм і принципи успіху

Отже, як знайти баланс між душею, що прагне волі, та стандартами успіху, нав'язаними системою суспільних амбіцій? Як не шарахатися від образливих визначень типу лузер, аутсайдер, маргінал, а робити те, що хочеш? Але при цьому забезпечувати собі не виживання, а адекватне якість життя. Як зловити рибу по Девіду Линчу, а не угробити своє життя в гонитві за 130-метрової яхтою, з якої вже і рибу-то ловити не хочеться?

Головні принципи

1. Контрольований пофігізм, тобто позитивне байдужість до фетишам зовнішнього. Успіх будь-якою ціною в якості мети загрожує поганий орієнтацією у часі і просторі. Стандартний Успіх - ніщо, це всього лише інструмент просування до мрії. Гроші, слава, керівна посада - якщо вони не наближають вас до мрії, то не стоять витрат часу. Пофіг все, що спокушає вашу душу, але плодить навколо купу кар'єристів і нікчемних приживал. Зате контрольований, тобто прорахований пофігізм, звільняючи душу, забезпечує онлайн-зв'язок зі світом і дозволяє вловлювати ваш висхідний потік. І тоді не треба пихкати і потіти, розриваючи серцевий м'яз на шляху до мети. Один змах, і ви летите...

2. Принцип відносного байдужості до мети. Шлях до неї один, але багато доріг. Не вийшло влаштуватися в цю компанію, вийде в іншу. Перед вирішальною сутичкою краще прорахувати всі варіанти, в тому числі і найгірші, і страх програти піде. Переможе бажання бути щасливим.

3. Принцип утримання балансу між розумом і душею, між холодним розрахунком і «хочу». Щасливий той, хто вміє бути прагматиком, але не вбиває мрію і своє «я» заради кар'єри. Я 15 років виживала в політиці і зберігала енергію тільки тому, що любила себе і поважала свої цінності більше, ніж черговий міністерський пост. При цьому в певних рамках йшла на компроміси, розуміючи правила гри.

4. Принцип «відкритого розуму». Стати допитливим, відкритим світові й людям, що дозволить вловити смисли і знаки вашої долі. У замкненій камері кар'єрних життя не почути сигналів і знаків не помітити. Ось приклад правильно налаштованого вуха і швидкого реагування. Випадково на одній із зустрічей з партійної молоддю я почула пораду: «У вас такий досвід, ви б хоч як-небудь його передавали, книгу написали або щось на зразок того...»

Через місяць я приступила до написання підручника «Sex у великій політиці».

Інструменти успіху

1. Головний і абсолютний ключ до нашого успіху - мрія. Немає нічого більш складного, ніж простота мрії. Не так просто відшукати мрію в купі спокус. Все одно що голку, треба витягти її з копиці сіна у вигляді люксових тачок, сумки «Біркін», квартир і наворочених годин. Мрію, що дає енергію життя не тільки вам, але і світу. Мрію, що виходить за рамки всіх «не можу» і «неможливо», прямо як у дитинстві.

Моя мрія стати президентом Росії здавалася безрозсудною, але її вогонь дозволив жити і творити і в політиці, і за її межами. Мета зробити країну затишною і щасливою допомогла знайти себе, не обмінюючи душу на гроші і статуси. Так що шукайте мрію в паузах між роботою, і тоді робота незабаром зникне, перетворившись на творчість.

2. Поспішати повільно. Заздрість, поспіх, жадібність призводять до суєті і тяжких помилок. Уміння тримати паузу, приходити в себе, відновлювати душевну рівновагу наближає до мети, навіть якщо ви порушуєте графік і випадаєте з потоку. Вчасно переривати потік справ - це мистецтво зупиняти час, щоб виробляти рішення з допомогою бадьорого духу, а не втомленого тіла. Якщо немає рішення - це не означає, що його немає, це означає, що у вас немає сил його почути.

3. Професіоналізм це все, та не все. Іноді помірний дилетантизм допомагає зняти штучні бар'єри в голові. Не бійтеся бути дебютантом, головне - безперервно вчитися, але не колекціонуючи дипломи, а вчитися з життя. Іноді класичний роман або фільм Тарковського, Бергмана, або розмова з цікавою людиною навчить більшого, ніж факультет психології МДУ. Диференціюйте знання - вузький професіонал не виживе в епоху змін.

4. Комунікація - 95 % нашого успіху. Літає той, хто слухає і чує, хто вивчає середовище і налагоджує контакти, хто правильно ставить запитання і отримує знання і зв'язку легко і безкоштовно. Найкращий той, хто, зберігаючи себе, вміє потиснути руку і висловити свою повагу.

Висновок: успіх - не мета, а спосіб мислення. І цей образ можна створити, і він стане реальністю. В успіху теж є етика - етика поваги до себе, до свого душевній рівновазі. Ніхто не зможе задавити вас більш успішно, ніж ви самі.

Мистецтво бути успішним - це мистецтво чути себе, чути биття свого серця краще за будь-кардіолога. А далі? Далі діяти, розуміючи, що інші люди нічим не гірше вас. За великим рахунком...

Як підвищити самооцінку

Дійсно, а як слідувати всім принципам, які я так бадьоро виклала, якщо за своєю природою ви не дуже вірите в себе? Як бути, що називається, equipped mentally - бути психологічно готовим до власного успіху і справді не «прогнутися під мінливий світ»?

Шлях до стабільного успіху, особливо в ситуації кризи, як особистого, так і суспільного, - самооцінка зі знаком +. Не зі знаком! що означає неадекватність, а зі спокійним +. Я успішно завалювала свої майбутні досягнення, недооцінюючи себе, в приватному бізнесі і, навпаки, проривалася в політиці, коли була в собі впевнена.

Отже, ефективна самооцінка - шлях до успіху. Можете мені повірити, так як я пройшла цей шлях до кінця, відчуваючи себе до 30 років гидким каченям і тільки після 40 знайшовши нарешті віру в те, що я який-ніякий, нехай не білий, але лебідь.

Так якими ж прийомами я користувалася? Будь ласка!

Перше: світ такий, який ти сам. Все треба шукати в собі. Неприємності і обломи - привід обчислити свої помилки і не повторювати їх. Розумний той, хто вчиться на своїх помилках, геній той, хто дійсно на них навчається. (На чужих, на жаль, ніхто не вчиться.)

Друге: на ображених воду возять. Образилися, все про себе висловили і... відпустили і пробачили. Не буде боліти спина, так і енергія віри в себе збережеться. Не збирайте негатив навколо себе, він притягне ще більше негативу. Колекціонуйте, нехай у дрібних формах, позитив і милуйтеся ним кожен день.

Третє: уникайте слів і виразів типу «Я так і знала, (знав)», «Так буде завжди», «Нічого не вийде», «Все ясно, зрозуміло» і так далі. Відкрийте вуха і чекайте дива. Чудо не терпить узагальнень, воно вкрай індивідуально і трапляється там, де його поважають.

Четверте: поставивши перед собою велику мету, рухайтеся до неї маленькими кроками. Головне - рухатися... Р. Бренсону, стаєте людиною «коли», а не людиною «якщо». Очі бояться, а руки роблять. Жінки мене зрозуміють... Оцінюйте успіхи за скромними досягненнями.

П'яте: шукайте оцінку своєї діяльності серед однодумців, а не в чужому середовищі. Не виходьте за рамки свого контексту. Мені часто пред'являють претензії, що мої книги і майстер-класи розраховані лише на середній клас. Так, дійсно, справедливо. Я несу свій досвід своєму середовищі. Як тільки вийду за її межі і почну загравати з фермерами і робітниками - все стане брехнею.

Шосте: якщо критика, нехай навіть видана в жорсткій формі, справедлива і розвиває ваш потенціал, не треба сприймати її в багнети, або обростати комплексами. Якщо ж критика знищує вашу особу і принижує людську гідність, «бийте» навідліг. Це той випадок, коли ризик виправданий.

Сьоме і останнє: нікому нічого не доводьте! Менше отримаєте агресивних наїздів і не будете втрачати час на спустошливі суперечки. Більше слухайте і колекціонуйте ідеї. Бути оптимістом - це мистецтво не створювати собі на порожньому місці зайвих ворогів. Їх і так достатньо.

Ну що? Ви стали людиною «склянка наполовину повна»?

Впевнена, що так, а якщо ще й попрацювати?!

Як позбутися від перевантаження і не захворіти прокрастинацією

З ефективної самооцінкою жити стає легше, а головне - стільки всього хочеться встигнути! Сучасний хлопець (або дівчина) не віднімає від вуха телефон і споживає їжу, смачно приправляючи її діловими переговорами. Точніше, навпаки - намагається провести бізнес-раунд, бездумно зажевывая його, залежно від доходів, японської локшиною або сібасом на грилі. Результат - гастрит і дика перевантаження, вимагає термінової перезавантаження. Людина, втомившись від нескінченної бігу, зупиняється і... не перезавантажується, а впадає в прокрастинацию, а значить, летить у прірву нереалізованих планів. Все встиг, проаналізував і зрозумів, що нічого по дорозі не встиг. Парадокс ділового хомо сапієнс. Отже, бути чи не бути, встигнути або не встигнути або до біса все послати?

Давайте розбиратися по порядку: підемо від «все на потім» до «все і відразу».

Прокрастинація - чудове іноземне слово, модне визначення нашої неорганізованості і ліні. Прокрастинація - стан відкладання на потім серйозних справ при 100-відсотковій зайнятості всім іншим. Відкладання, запізнювання, неначинание під приводом завантаженості, нехай навіть абсолютною нісенітницею.

Причини захворювання можуть бути різними і залежать вони від типу людей:

1. Ті, хто боїться ризику і відповідальності при вирішенні серйозних питань. Простіше метушитися по дрібницях і робити вигляд, що проблеми немає.

2. Люди «якщо». Прожектерство - те, що вже було згадано раніше. Якщо б, та я б, а так...

3. Адреналінові наркомани, гордо вважають себе антикризовими лідерами. Поки не гримне, робити нічого не буду, а потім, як студент, все в останню хвилину.

Прокрастинація, на мій погляд, існує у двох формах. Причому обидві вони не поступаються один одному в масштабах охоплення населення:

1. Побутова - відкладання поточних справ.

2. Глобальна - відкладання життєво важливих рішень.

Друга форма, звичайно, важче. Фактично люди відкладають на потім життя: зміну роботи, професії, місця проживання, дозвіл особистих конфліктів. Незважаючи на розуміння того, що так далі жити не можна, страх змін перемагає бажання стати щасливим. Краще болото, лише б не ламати звичний хід речей... Або нехай хтось зробить це за мене. Але подібна ситуація вимагає окремого розгляду, пізніше, в інших главах.

Перейдемо до першої, побутової, обломовщине. Ми нескінченно довго йдемо до лікаря (моя проблема), не стримуємо обіцянку відправитися з дитиною на каток, не оформляємо документів, рухомі природним почуттям ненависті до бюрократії, і спохвачуються, що візи немає, коли вже свята на носі... Особа даішника постійно викликає у нас щемливу тугу за непройденного техогляду або відсутність страховки. Ну і так далі... Перелік може бути довжиною в життя. Після підписання контракту на цю книгу я купила 10 зошитів і 10 ручок (пишу традиційним методом, так як клавіатура комп'ютера чомусь пригнічує натхнення), поклала зошит на стіл і вирішила написати план. З моменту прийняття чашки кави і написання плану минуло... як ви думаєте, скільки? Місяць! Зате приступивши, не можу зупинитися. Що ж робити? Як подолати психологічний бар'єр на шляху звершень?

Хтось мені написав: «SOS! Допоможіть! Третій рік не можу дофарбувати стіну в квартирі. Три пофарбував, а четверту не встиг, і ось - три роки, а стіна все не крашена».

Ну що тут скажеш? Рушимо від простого до складного, від приємних до найбільш неприємних речей. Можна замучити себе стіною, а можна запропонувати розфарбувати її на будь манер друзям або дітям на ваш день народження, як, втім, і поєднати похід на каток зі спілкуванням з друзями. Точно так само закупівля госптоварів в ІКЕА, чашка кави і ланч з подругою - більш приємна справа, ніж витрата недільного дня на залучення упирається чоловіка в домашнє господарство. А ось приведення всією сім'єю в порядок бібліотеки або фотоальбомів може стати креативним домашнім святом.

Тепер про неприємне.

Документи, візити до лікарів і інші духу осоружні справи необхідно розподілити на одну-два тижні, чергуючи їх із звичайними справами. Зафіксувати все це в двотижневому графік по днях і годинах. Потім записати ці дні і години на папірцях-напоминалках і повісити їх на холодильник, комп'ютер, в туалеті, ванній кімнаті на дзеркало. Чистіть зуби і читаєте, і згадуєте... Якщо жити в графіку, то відкладаються вчинки совершатся за інерцією. Ви, наче поїзд, встаєте на рейки і проїжджаєте всі станції на своєму шляху. Я вже згадувала, що ненавиджу ходити до лікарів. Пауза може тривати більше року до тих пір, поки я не виберу день і час і не впишу його в графік на наступний тиждень. І о диво! Нарешті Я доїжджаю до станції - кабінету лікаря.

Головний ваш ворог в боротьбі з прокрастинацією - імітаційна зайнятість:

  • гуляння по Всесвітній мережі;
  • зависання в ЖЖ;
  • тусовочно-гламурне миготіння;
  • телевізор;
  • кіно (мій випадок).

Відмовлятися від усього цього не треба. Бути рабом своїх розважальних звичок - прекрасна віддушина, це і є свобода жити як хочеться. Просто всі види «зависання» необхідно обмежити по часу - ну, наприклад, не більше двох годин - і розписати упереміж зі справами.

Отже, мистецтво боротьби з прокрастинацією полягає в тому, щоб зберігати баланс між:

а) не роби сьогодні те, що можна відкласти. Вирішуй проблеми по мірі надходження;

б) не відкладай на завтра те, що можна зробити сьогодні.

Ключ - у плануванні життя на короткий період: максимум два тижні, мінімум одна. Планувати на більший термін - марно, навіть шкідливо. Замучите себе своїм перфекціонізмом і не зможете прораховувати ситуацію, адже епоха змін не передбачає незмінних умов існування.

А тепер переходимо до тайм-менеджменту. Як стати на рейки свого графіка і залишатися вільним?

Таймінг - оперативне розклад життя

Французи їдять по годинах. Немає ланчу в строго певний час - немає справи. Американці - трудоголіки. Але в п'ятницю влітку вже з п'ятої вечора на гольф-полях.

Ми - не гедоністи і не трудоголіки. Ми - не вільні, а розпущені. Живемо одним днем, дзвінки не повертаємо, дане слово легко забираємо, скрізь і завжди запізнюємося, гуляємо безвідповідально, живемо неспокійно. Така країна - підвищеного ризику. Може, ми й не винні, але з цим треба щось робити. Один астролог мені якось сказала, що секрет мого успіху - в поєднанні дисципліни і вільного духу. Красива фраза. Ось мій рецепт успіху:

1. У мене є графік на кожен день. Цей графік враховує всі мої професійні і особисті справи, розваги, давно відкладаються заходи (див. прокрастинація). У ньому розписані час та місце (у мене немає офісу) з урахуванням мінімального пересування, пробок і фізичного стану клієнта (тобто мене). Тому я не спізнююся, а якщо й роблю це, то спеціально (див. «Sex у великій політиці» і «Success (успіх) у великому місті»).

2. Задоволення, хобі, сім'я - що називається, все включено. Навіть коли я працювала міністром в уряді, фітнес-клуб був суворо два рази в тиждень, і він фіксувався у мене в графіку нарівні із зустріччю з прем'єр-міністром.

3. Повістка дня і тижня вибудувана з виділенням пріоритетів. Що найважливіше, менш важливе і т. д. Хобі, діти, спорт, побачення, стрижка - у такій же пошані, як і робота. Вони майже на рівних. А ось тусовка, миготіння по телебаченню - як вийде. Похід у кіно, опера і т. д. - все включається в графік.

Головне - не поступатися в оптимізації, дотримуючись принципу: все можна встигнути! Я так живу останні 15 років і встигаю. Дисципліна та свобода - гасло сучасної людини. Геть трудоголіків, хай живе освічений професіоналізм життя!

На цій оптимістичній ноті можна перейти до теми перезавантаження, тобто позбавлення від перевантаження.

Перезавантаження

У тайм-менеджменту є й інша сторона - хочу все відразу і зараз. Трудоголізм переводить дух і тіло, поступово перетворюючи великий світ в тунель, нехай навіть і зі світлом в кінці. Нескінченна зайнятість вбиває душу. Неможливо постійно качати м'язи, як інтелектуальні, так і біологічні. Мозок втомлюється, а особистість стає залежною від звичного. Все нестандартне приводить в стан ступору, інерція пригнічує і перемагає. У цей момент корисно згадати згаданий «контрольований " пофігізм». Як же все-таки знімати перевантаження і давати собі відпочинок незалежно від відпустки або уїк-енду? Адже навіть досконалий комп'ютер «зависає», і для перезавантаження його треба вимикати з мережі.

Повне вимкнення розглянемо пізніше, в главі про життя. А зараз спробуємо розібратися в поточній розвантаженні.

У часи моєї одіссеї у федеральному уряді я ризикувала померти від своєї дисциплінованості, намагаючись виконувати всі доручення двох віце-прем'єрів, апарату уряду і прем'єр-міністра. Вказівки сипалися як сніг на голову. Їх маса відповідала масі бессмысленностей, породжених відсутністю конкуренції та професійної необхідності отримувати прибуток. Це я зрозуміла дуже швидко, але легше від глибокої думки про долі бюрократії не стало.

Допомога прийшла від одного жалісливого колеги. Секретик бюрократичної розвантаження виявився гранично простий і тому геніальний: всі доручення, викладені на паперовому носії (електронного уряду в 1997 році не існувало), кладеш в ящик столу, краще нижній. Якщо доручення приходить повторно, можна приступати до дій, а якщо по його приводу в третій раз телефонують - треба терміново виконувати. Вісімдесят відсотків всіх справ благополучно відпало.

Не забудьте! В держустановах треба виконувати не всі доручення. Розслабтеся і залишайтеся професіоналом, а не метушливим відмінником.

Тепер перейдемо до приватного бізнесу, де поточна розвантаження дається складніше, особливо, якщо ви керівник.

До недавнього часу зірки бізнесу, відриваючись лише у п'ятницю пізно ввечері (в дві години ночі в центрі тусовочною Москви - пробки!), все інше час керували всіма і вся до знемоги, не маючи відпустки роками. Але поступово ситуація почала змінюватися. Керівники-власники почали шукати на ринку топ-менеджерів екстра-класу. Хедхантери радісно потирали руки. Нарешті пішов попит на менеджерів, так як власникам захотілося плавати, їздити в Африку і Тибет, малювати, танцювати танго, дивитися артхаусне кіно і в театрі отримувати задоволення, а не тільки «вигулювати дружину» на пафосні прем'єри. Книги, присвячені тому, як витрачати на бізнес мінімум часу, а на задоволення - максимум, стали бестселерами.

Наймані менеджери теж, в свою чергу, стали замислюватися не про суму доходів, а про якість життя і не тільки після п'ятдесяти, а вже близько тридцяти. Стали намагатися регулювати свій графік, виходячи з часу, витрат, і вийшло!

Яким чином? Людина дає собі установку:

1. Я не хочу усіх грошей на світі, я хочу їх рівно стільки, щоб управління ними не забирало у мене задоволення жити.

2. Я оточую себе професіоналами, здатними самостійно приймати рішення і нести за них професійну відповідальність.

3. Я розподіляю відповідальність і ризики по горизонталі і вертикалі.

4. Я створюю систему моніторингу ефективності роботи компанії і людей.

Мета: мінімум витрат особистого часу і максимум прибутку! Ось такий парадокс.

Ця модель хороша в постійному режимі. Є інша, нею користуються багато фрілансери (гравці на фондових і валютних ринках, фінансові консультанти): два-три місяці попрацював, стільки ж - креативний відпочинок (подорожі, спорт, філософія, медитація, хобі).

А що робити, якщо ви найманий менеджер середньої ланки? Начальників над вами - тьма, а підлеглих - нуль.

Перше правило: підписуючи контракт, ви оцінюєте відповідність посади і графіка не тільки вашим амбіціям, але і вашому стилю життя. Перед тим як погодитися на повний або необмежений робочий день, оцініть ваші життєві пріоритети: необхідність займатися спортом два рази на тиждень, проводити відпустку з дитиною в літній час, відвідувати заняття живописом, танцями і так далі. Театр, книги, музика, кіно - все можна встигнути при правильному управлінні часом (див. вище). Але є заняття, пов'язані з необхідністю узгодження з іншими людьми. Ви ж не голлівудська зірка, щоб мати домашнього тренера, масажиста, дієтолога, кухарі, вчителі танців, вчителі музики і так далі. Доходи не ті! Так що вибирайте. Якщо головне - гроші і професія, це одна історія, якщо якість життя - інша: тоді намагайтеся стримати амбіції і ДОМОВЛЯЙТЕСЯ НА БЕРЕЗІ. Вмикайте все, що можна, в свій контракт або обговорюйте усно з начальством.

Друге правило: постійно стежте за ефективністю своєї роботи. Поставлену задачу можна вирішити, просидівши на роботі до ночі, а можна організувати процес таким чином, щоб спокійно йти додому в запланований час. Головне - не результат будь-якою ціною, а результат з мінімальними витратами часу:

результат + min часу = ваш спортивний клуб!

Пам'ятайте про це.

Третє правило: люди, охочі перезавантажуватися якісно та системно, шукають і знаходять роботу з відповідним ритмом. Ким бути - працівником корпорації або фрілансером? Важливе питання. Протестуйте себе і не здавайте позиції. Про це поговоримо в наступній главі, так як питання безпосередньо пов'язаний з темою «Лідерство».

І останнє: як перезавантажитися прямо на робочому місці, щоб не допустити «закипання» мозку?

  • Закрити очі і відключитися хоча б на дві - п'ять хвилин.
  • Попросити начальство повісити на стінку дартс і періодично кидати дротики в мішень. Перемикає свідомість дуже добре.
  • П'ять - десять хвилин послухати музику в навушниках з вашого мобільного телефону.
  • Вийти на п'ять хвилин на вулицю і «продихатися» іншим простором.
  • Не пропускати обід і ланч. Не обговорювати плітки, не вплутуватися в суперечки, а поїсти в самоті або з дуже спокійним колегою. Обходити стороною галасливих «балакунів» - вони завантажать ваш мозок остаточно, втім, так само, як і кислотні меланхоліки. Любіть себе і використовуйте ланч для споживання не тільки хліба насущного, але і космічної енергії. Як не дивно, навіть у Великому місті вона присутня скрізь, головне - зрозуміти, де вона ховається.

І останнє: якщо настає гарячий час, коли питання і завдання сиплються з усіх боків і вас смикають, доводячи до істерики, - не істеріть! Повторюємо вправу:

  • глибокий вдих, закрили очі, видихнули, заспокоїлися (2 хвилини);
  • прикинули черговість виконання справ у відповідності з пріоритетами (2 хвилини);
  • методично, крок за кроком, зробили все, ну або не все... Все, що можна, відклали на пізніше.

Згадую, як віце-прем'єр А. Жуков будучи депутатом і головою бюджетного комітету в розпал прийняття бюджету, коли всіх лихоманило, спокійно грав у шахи і все встигав!

Ось так бережемо свій хард-диск і наближаємося... ну, звичайно, до ЛІДЕРСТВА!

Глава 2. Дао лідерства

...Важко жити в гармонії з хаосом.
Девід Боуї

З чого почати

Поняття «лідер» будить уяву, малюючи, в залежності від нашого віку і темпераменту, різноманітні спокусливі картинки. Як кажуть, хто на що здатний. Молоді так і бачать себе Кіану Ривзами в шикарному офісі де-небудь на 65-му поверсі з видом на Манхеттен, пардон, на Кремль, але без проблем зі спокусами Люцифера в особі Аль Пачіно. Ті, хто постарше, зітхають, уявляючи себе у великому кабінеті з позолотою, за довгим столом на зразок тих, що стоять у Білому домі або в Кремлі. Мовчун бачиться, як вони зривають овації на трибуні конференц-залів, а рефлексуючим - як їм кричить натовп в пустелі... А мені? Ну, по-різному. В юності я не приміряла на себе образ лідера, вважаючи, що це упаковка для іншого товару. А потім якось зметнулася, аж до президента Росії. Вночі розбуди, всю програму своїх президентських указів могла видати з закритими очима, як під гіпнозом.

А зараз - що представляється зараз, після зміни величезної кількості кабінетів? Зараз згадується роман Пітера Хега «Тиша», роздуми героя, який просив у Всевишньої не нових нот, а можливість програти прекрасно ті, що вже є. «Я - музикант. Я уклав угоду з Всевишньої. Про те, щоб грати всіма клавішами. І чорними теж».

Лідерство - здатність максимально насичено програти життєву партію, розуміючи, що вона складається з білих і чорних смуг. По суті ставлення до життя люди діляться на дві групи: на тих, хто є інструментом в чужих руках (їх більшість), і тих, хто грає сам. І кожен щасливий і нещасливий по-своєму. Такий поділ доводиться безліччю психологічних ігор, суть яких можна звести до наступного: якщо тримати якусь кількість людей в ізоляції, то вже через тиждень виявиться 5 % тих, хто почне організовувати життя. Якщо відокремити ці 5 %, через тиждень виявиться ще 5 % - і так до 20 % з поступовим зниженням рівня активності. Але далі 20 % справа не піде. Решту 80 % не будуть нічого ініціювати і будуть чекати допомоги ззовні.

Так з чого починається лідерство? В чому секрет, де ключик, який відкриває двері у велику гру сильних світу цього? Я думаю, що ключ - у стані душі. Лідерство - це те, відповідальним егоїстом відчуття задоволення від володіння власною грою - в першу чергу із самим собою, у другу - із зовнішнім світом. Принцип звучить дуже просто:

  • я володію собою;
  • я створюю світ у собі;
  • я володію світом.

Давайте, відштовхуючись від цього, відповімо собі на дуже російська питання: хто в домі господар? Маючи на увазі під будинком власну душу. Якщо на це питання ви готові відповісти: «Я!» - тоді півсправи зроблено. Напишіть на візитці: «Професія - лідер» - і вперед!

P. S. Тільки не забудьте: відповідальність за цей відповідь понесете ви теж, а не батьки, начальники, підлеглі, даішники, політики, ну і так далі... за списком.

Настроювання інструментів, або Психологічне лідерство

Отже, ми домовилися: лідер - не той, хто наймиліший, самий харизматичний, самий балакучий, найпрофесійніший. Лідерство живе тихіше, скромніше, в дальній кімнаті наших амбіцій, на дверях якого висить табличка «Відповідальність». Мало того, площа кімнати обмежена поки масштабами нашої особистості і з залом засідань ООН не має нічого спільного. Хоча ще не відомо, що більше, оскільки у справі самореалізації особистості кордонів, по суті, взагалі немає. Але про це пізніше.

Кімната далека, зненавиджена, заходимо ми туди рідко, а вже оселитися там - зовсім не проблема. Звалювати на себе відповідальність за своє життя не хочеться, простіше пред'являти претензії іншим, полегшуючи душу сослагательными наклонениями або менторськими міркуваннями.

Друге, про що я пропоную домовитися або просто повірити мені на слово: лідерами не народжуються, точніше, не обов'язково народжуються. Лідером може стати кожен, навіть самий не впевнена в собі людина. Головне - розсердитися на себе, дійшовши до ручки, сказати «хочу» і зробити перший крок, який, як відомо, найважчий. Отже:

  • злитися на себе, а не на світ навколо;
  • конвертувати позитивну злість бажання;
  • зробити перший крок;
  • діяти, реалізуючи свої бажання.

Я була класичним гидким каченям: жалюгідним, безпорадним, без друзів - вічним лузером. Писала занепадницькі вірші, про що, будучи 12-річним підлітком, повідала єдиного друга - щоденника.

Але потім перемогло бажання змінитися. Стати лідером свого життя. Незабаром випадок представився. В «Артеку» я приєдналася до двох іншим хлопцям, і ми організували втечу з табору в знак протесту проти муштри. І перемогли! Ризикнули (хоча батьків могли вигнати з роботи, нас - зі школи), взяли на себе відповідальність і втекли. Муштра закінчилася, а впевненість в собі і нові друзі з'явилися.

З цього першого кроку почався мій довгий шлях до самої себе, який триває досі і, сподіваюся, найближчим часом не перерветься. Чому? Тому що виявилося, що йти до самого себе - найцікавіше в житті, навіть крутіше, ніж виступати на Генеральній сесії ООН - цієї честі я в свій час удостоїлася.

Отже:

  • лідер - це господар власного я;
  • лідер готовий відповідати за своє життя;
  • лідер готовий ризикувати і досягати результату;
  • лідер - той, хто розуміє: іншого виходу, крім як стати лідером, - немає.

Якщо не виходить відразу, не треба рвати душевні зв'язки - можна на першому етапі приєднатися до іншого лідерства, а потім поступово набирати силу. Головне - без фанатизму, як каже мій знайомий, коли спускається з блакитним трасах, будучи майстром спорту з гірських лиж. Тільки «чайники» щось доводять і поспішають, а гравці - формують настрій, а потім спокійно діють у згоді з самими собою.

Принципи формування лідерського «Я»

Перший принцип: непротивлення ліні насильством. Що не означає, звичайно, уподібнення Іванушке-дурнику або Омелькові в очікуванні чудо-печі або диво-риби, не важливо - золотий або щуки.

Мистецтво яхтсмена не тільки в тому, щоб наповнити вітром вітрила, але і в тому, щоб вчасно припускати їх або взагалі йти в порт на стоянку, коли штормить. Життя - не змагання, а прекрасний музичний твір, і від вас залежить частота чергування forte і piano. Налаштувавшись на свою мелодію, намагаючись відчути себе, ви швидко зрозумієте, коли треба знижувати темп і тримати паузу, а коли, підхоплюючи удачу, мчати на всіх вітрилах. Немає тренда - відійдіть, є - ризикуйте, і успіх прийде.

До речі, схоже на гру на Forex: вчасно піти - теж мистецтво. Коли в 2006 році я пішла з політики, багато хто мене не зрозуміли. На журналістське «з політики не йдуть», обивательська «злякалася» у мене був ясний відповідь: «Мій тренд в політиці закінчився». Але виявилося, що таке пояснення не працює по одній простій причині: крім спортсменів, ніхто цього принципу не розуміє. Часто страх перед новим виявляється сильніше бажання бути успішним. Головне - утриматися, але не ризикувати. Немає проблем. Але це туди - в 80 %.

Другий принцип: при прийнятті рішень поєднувати інтуїцію і логіку. Почути те, що ви «відчуваєте», треба так само, як і те, що ви «знаєте». Працює інтуїція дозволяє використовувати всю клавіатуру вашого інструменту. Переважна логіка робить вас не музикантом, а учнем початкових класів, які застрягли на базових вправах. Отже, лідер:

  • економить сили і береже мозок;
  • не б'ється головою об глуху стіну;
  • включає інтуїцію і вчасно змінює життя.

Залишається зовсім простеньке - стати інтуїтивним лідером. Але чи можна розвинути інтуїцію, якщо її немає від природи?

Інтуїція - методи розвитку

Власне, цих методів три:

1) метод перемикання свідомості;

2) метод розширення свідомості;

3) метод переривання потоку.

Росія славиться своїм ентузіазмом відключення свідомості. Ввічливі і нудні європейці і східні аутисти з подивом спостерігають, як російський турист з гиканням мотається на всьому, що рухається, як на горі, так і на морі. А в нічному клубі швидко переходить від похмурого сканування танцюючих до позамежного розслабленню в результаті поглинання мегалитров спиртного. Можна зрозуміти національне «один раз живемо», тому що саме так і живемо. Країна ризикова, непрогнозована, агресивно незручна, але кохана, темпераментна, загалом рідна. Зрозуміли і пробачили...

А ось перемикання свідомості, розширення свідомості - не наше, на відміну від націй, які живуть від візиту до візиту до психоаналітика (США) або всмоктують з молоком матері здатність до медитації (Японія, Китай).

Наше - не наше, але без інтуїції в країні повного хаосу не проживеш. Інша справа, що треба взяти на озброєння нашу традицію і спробувати самому, легко і невимушено, розвинути в собі те, що дозволяє рухатися швидше та веселіше.

Поїхали.

Навіщо перемикати свідомість? Одного разу, в бутність мою депутатом від округу у Санкт-Петербурзі, у мене сталася випадкова, але дуже знакова зустріч з директором Інституту мозку пані Бехтерева, нині покійної. Прекрасна петербурженка, вчений, вона запросила мене до себе додому, напоїла чаєм з варенням і неквапливо пояснила природу підсвідомості й інтуїції. Без містики і іншої нісенітниці. Фактично вона відповіла на запитання одного мого знайомого. Питання було по-дитячому наївним і мудрим: якщо людський мозок задіяний на 5-6 %, то чому в процесі еволюції решта 95 % не відмирають? Я спочатку розгубилася, а потім продовжила міркування. Людина майбутнього повинна бути в такому випадку не яйцеголовым, а ходячим ящером? Важка велика голова це що - про запас? На чорний день? Як наш резервний фонд? Криза цивілізації, і мозок запрацює на всі 100 % і врятує людство? А поки живемо в економному режимі? Або все-таки він працює весь, просто сучасними приладами ці сигнали не уловлюються?

Так от, пані Бехтерева розкрила мені очі. Підсвідомість працює за тими ж принципами, що і свідомість, тільки швидше та системніше. Підсвідомість може вловлювати закономірності більш високого порядку і готове видавати результат. Але в тому і проблема, що нікуди. Усі клітинки свідомості, що називається, overbooked. Все забито якимось мотлохом. Якщо їх почистити, то підсвідомість виштовхне рішення у вільне місце, а вже звідти ми легко його заберемо. А щоб «почистити» голову і використовувати всі можливості свого мозку, треба періодично змінювати свідомість на щось інше, більш творче, і звільняти його від схем, переживань і битовухи. Отже:

  • чистимо свідомість;
  • використовуємо підсвідомість;
  • працює весь мозок;
  • отримуємо рішення.

Тепер розберемося, як це робити. Ідеї дві.

Ідея № 1: впадаємо в дитинство.

Одного разу після дебатів на телебаченні до мене підійшла психолог і співчутливо порадила зайнятися чим-небудь, що розвиває дрібну моторику. "Згадайте, напевно педіатр вам говорила: "Розвивайте пальчики у дитини, там майбутній інтелект"". Роблячи щось руками, ви:

а) знімаєте стрес;

б) розвиваєте інтелект;

в) відпочиваєте;

г) знаходите нові рішення.

Я людина східний і дію за принципом «інформація - аналіз - реалізація».

Отже, інформація отримана, аналіз привів до сумного висновку: шити, в'язати не люблю, писати картини - смішно, втім так само, як і вдавати скульптора. Які дії? Ніяких. Розплющили очі і вуха ширше і ловимо знаки. Ви не повірите! Зловила... через півроку. Один приятель застряг в магазині і нарешті з'явився, радісно несучи в руці китайську пензлик. Далі відбувся цікавий діалог.

Я: Пензлик?

Він (з гордістю): Так!

Я: Для чого?

Він: Для китайської каліграфії.

Я: Вмієш?

Він: Ні.

Я: Будеш вчитися?

Він: Ні.

Я: А навіщо купив?

Він: Дуже красива.

Я: Гарна?! (Дивлюся.) Точно, красива. (Героїня йде в магазин і купує пензлик.)

Так я почала займатися каліграфією. Чорна туш і техніка написання ієрогліфа виявилися мені близькі. Навіть клякси прикидалися творами мистецтва. Сидиш, пишеш ієрогліф, наприклад, «щастя», і свідомість повністю переключається на нього, зайві думки йдуть. Якщо до цього потрібне рішення не приходило, а настрій було паршивим, то вже через годину настає душевну рівновагу, а пізніше і рішення приймає у порожню клітинку, причому найчастіше не банальне.

Ідея № 2: звертаємося до мистецтва.

Не хочеться бути нецікавою вчителькою і закликати читати художні книги і дивитися класичне кіно. Як-то я дивилася наш канал, що працює на зовнішній світ, де були зібрані всі хіти російського телебачення: серіали, ток-шоу, гумор і так далі. До вечора моя голова була схожа на валізу, готовий лопнути від завантаженої в нього барахла. Яке там свідомість - підсвідомість! Тупишь з космічною швидкістю і валишся в ліжко так, ніби в шахті відпрацювала.

Видавці кажуть, що роман як жанр існує тільки завдяки жінкам, втім, як і мелодрама в кіно. Серйозне кіно, навіть не горезвісний артхаус, не має шансів на виживання - його в кінотеатрах не дивляться. Дружини чоловіків тягнуть в театри, але вдається їм це нечасто, зі спорами на межі скандалу. А потім «містери середній клас» скаржаться: а де моя інтуїція?! Чому мені кажуть, що я некреативный, нудний, і взагалі: чому дійсно нудно? Не виходить вловити новий тренд, зловити удачу і взагалі жити якось веселіше і легше. Веселіше й легше - пізніше. А ось креативніше... Наведу приклад.

Ми робили ремонт в квартирі. Два роки. Жах. І нарешті фінал - ось-ось можна переїжджати. Я ненавиджу займатися облаштуванням гнізда, але, видно, вік узяв своє, і захотілося власними руками декорувати квартиру, де ми з чоловіком виділили багато простору під бібліотеку. Коричневу. У темному дереві. Затишну і по-вікторіанський солідну. Всі закінчили, залишилося прийняти бібліотеку, зроблений нашими теслями. Радісно, в передчутті переїзду і зустрічі з англійським дизайном я увійшла у вітальню і обімліла. Бібліотека була зеленою! Не буду описувати наш діалог, слів все одно не вистачить. Але сухий залишок надії не залишив: змінити нічого не можна. Можна все зруйнувати, почекати ще місяці три і заплатити рівно стільки ж.

В стані повного відчаю я перебрала всі варіанти, аж до продажу квартири, так як бібліотека була більше схожа на кухонний гарнітур, а гроші і терпіння скінчилися. А потім втомилася і вирішила... що? Переключитися. Поставила фільм з коханим Малковичем. Гарний психологічний трилер. Дія розгортається у Венеції, в чудовому палаццо. Герой (Малкович) обожнює молоду дружину-музиканта і дарує їй клавесин XVII століття. Я занурилася в фільм, забула про своє горе, але повісила в голові записку: треба знайти рішення з бібліотекою. І раптом помічаю, що клавесин - зелений і стіни в палаццо - зелені. І все гідно, добре і красиво. А чому? Тому що старе. Мене аж підкинуло від здогадки! В дві години ночі я зателефонувала знайомої художниці, щоб з'ясувати, чи можна зістарити багатошарову фарбу і скільки це коштує. Виявилося, що можна, і якщо найняти студентів - то недорого і швидко, за три дні. Що і було зроблено. Кислота і фантазія студентів зробили свою справу: патьоки перетворили лубочную кухню в прекрасну атмосферну бібліотеку. Весь глянець і спеціалізовані дизайнерські журнали відзначили вдалу знахідку у вигляді зістареної зеленої фактури. Всі: проблема була вирішена. Головне, вчасно подивитися хороше кіно, або почитати хорошу книгу, або... - ну, самі вже все знаєте, не буду повторюватися.

Часто запитують: а як же спорт? Я думаю, що спорт не перемикає свідомість, так як вимагає величезної зосередженості на фізичних зусиллях. Перемикання передбачає розслаблення і приєднання до чужої уяви для того, щоб пробудити своє. Так народжуються нові ідеї, що не мають ніякого відношення до логіки.

Тепер про розширення свідомості.

Один із стовпів японського бізнесу, дуже успішний підприємець, який створив енергетичну імперію Японії (країни, нагадую, енергозалежною), Коносуке Мацусіта на своїх майстер-класах, схожих швидше на поетичні семінари, ніж на тренінги, невпинно повторює: розширюйте свідомість, якщо хочете бути успішним бізнесменом.

І все. Та жодних пояснень. Як само собою зрозуміле. Типу ми всі в курсі, як розширити свідомість, просто кожен день це робимо разом з зарядкою. Знаменитий американський режисер Девід Лінч приєднується до нього у своїй книзі «Спіймати велику рибу». Художник і бізнесмен, обидва на вершині успіху, говорять про одне й те ж. Є привід замислитися.

Отже, як розширити свідомість? Як грати на всіх клавішах, наданих нам Всесвіту, як зміцнити в собі дух самостійного творця свого життя? Розберемося для початку з самим поняттям «розширення свідомості».

У широкий обіг було введено в 1960-і роки, в епоху сексуальної революції, любителями наркотиків. З допомогою трави та хімії люди намагалися впустити в себе космос полетіти. Зрозуміло, що за винятком деякої кількості професіоналів інші відлітали безповоротно і закінчували своє життя плачевно. Але ідея залишилася. Як впустити в себе великий світ без допоміжних засобів? Як вловити невловиме дихання Всесвіту, власну долю; як стати вільним, легким і при цьому... успішним?

Виявилося, що це можливо. Можливо, якщо ви вирішили опинитися в тих 20 % лідерів своєї долі. Причому долі, яку ви відчули і тому не витратили купу сил і часу, йдучи проти неї. У всіх є шанс, головне - його зловити.

Домовилися: розширити свідомість значить - впустити в себе Всесвіт.

Але для початку відкриваємо свідомість. Всі ми - результат інформаційного генетичного коду, виховання в сім'ї та школі, нашої освіти та стандартів громадської думки. Поступово у нас складається міцне думку про все, ми перестаємо шукати інші відповіді, ми вбиваємо свою допитливість, закриваємо свідомість, перетворюємо його у вузький коридор, темний, з потужними стінами, куди не проникають звуки і запахи великого світу. Ми не чуємо, не бачимо, не відчуваємо і при цьому нібито знаємо, що добре і що погано. І вмираємо... будучи живими. Живі трупи. Якщо нас це стан влаштовує, якщо нам тепло і затишно у клітинці «я все знаю, це і так зрозуміло, це правильно, а це неправильно», тоді краще не читати цю книгу далі. Якщо ж ми заряджені позитивною, активним сумнівом по формулі «Так чи ні, а ще може бути», тоді продовжимо і спробуємо зруйнувати стіни коридору, впустити в нього світло.

Мій досвід цікавий, але є й інший.

Я багато чого знаю, але світ ширше, ніж мої знання.

Я здатний бути рівним світу.

Зі Всесвіту можна домовитися, головне - бути цікавим співрозмовником.

Якщо свідомість відкрито, то тепер розширити його зовсім легко. Методи дуже прості. У всякому разі це те, що роблю я.

Методи розширення свідомості

1. Розширювати коло знайомих (не обов'язково друзів), включаючи в нього людей творчих професій. Викликати їх на розмови про те, що їм ближче, і уважно слухати. Навіть не підозрюючи про це, вони можуть передати вам купу інструментів вирішення ваших проблем. У мене є приятелька, яка чотири рази на рік ходить з провідником в Тибет. Можна сказати собі: «Це не моє» - і по-світськи спілкуватись ні про що. А можна «підсісти» на людину і отримати від нього шматочок того, що він відчуває. І все. Більше нічого. Але коли-небудь ця чужа нота зіграє і у вашій партії.

В юності, студенткою, я випадково потрапила в компанію цікавих людей, значно старше себе. Десять років дівчина мовчала, слухала, спочатку пасивно, а потім роблячи все, щоб стати цікавим об'єктом і суб'єктом спілкування. Цей досвід фактично сформував мій підхід до життя. Розширюй свідомість кожну секунду без зусиль. Чужий досвід, досвід іншого світу доступніше поза стінами навчальних класів.

2. Як мінімум раз у році подорожувати поза туристичного потоку. Є, звичайно, якийсь азарт любителя в тому, щоб в натовпі туристів витріщатися на черговий шедевр, відзначаючи галочками відвідування музеїв та соборів. Або гуркотіти чобітьми в черзі на підйомник. Або тюленем розлягтися на пляжі, дихаючи в бік свого сусіда. Сімейний відпочинок вимагає абсолютно виправданих жертв. Але для розширення свідомості необхідні тиша, природа і самотність. Тільки так можна спіймати подих Всесвіту: взимку - на березі моря, влітку - високо в горах або в диких місцях, де не ступала нога туриста. Великий світ вимагає поваги до себе, особистої уваги, паузи у вашому бігу по великому місту. І тоді він відкриє перед вами двері. Я вже писала про те, що смарагдові очі червоною жаби дозволяли мені майже два роки легко, без напруги перемагати у дебатах навіть найбільш агресивних і неприємних супротивників. Її поклали мені на руку під час стоянки після виснажливого переходу по джунглях острова Борнео, попередивши, що червона спинка отруйна. Не стискаючи долоні я дивилася в чудові зелені очі, а вона уважно, якось не по-жаб'ячі дивилася на мене. Щось невловиме виникло між нами. А потім принцеса розправила лапки і... полетіла. Так, полетіла в прямому сенсі слова. У джунглях більшість мешканців планують, маючи перетинки. Такий ось літаючий непрохідний світ.

Саме тоді мені прийшла в голову думка про те, що в бетонних джунглях великих міст легше літати, ніж їздити чи ходити. Залишається найпростіше - відростити крила, ну, на крайній випадок перетинки.

І нарешті, про метод переривання потоку...

Метод переривання потоку

Останнім часом повальним захопленням стали походи до Тибету і Гімалаїв. За езотерикою - в Тибет, за видами - в Гімалаї. Багато моїх знайомих, витративши купу часу на екзотичний туризм, захоплено розповідали мені про своє перевтілення. Вистачало їх на місяць-другий, а потім місто поглинав їх незміцнілі нові душі, прирікаючи свої жертви на вічне служіння суєті. Згадана знайома - не в рахунок. Це особливий випадок, коли все зовсім серйозно.

Отже, як влаштувати Тибет в душі, не витрачаючи багато грошей і часу? Як вирватися з потоку, зробити паузу, віддихатися і вловити сигнали своєї підсвідомості? Метод дуже простий: вже згаданий метод переривання потоку, якщо потік негативний для вас. Але не забувайте робити паузи, якщо він позитивний або нейтральний.

Ну, наприклад. У вас нічого не виходить, ваші дії по досягненню мети весь час наштовхуються на якісь випадкові, але об'єктивні перешкоди. Ну не щастить, зірки не допомагають. Якщо ви вже чесно перепробували все, це означає, що ви не в своєму потоці. Просто відійдіть, затаїться і дивіться. Не треба зраджувати мрію, але краще потримати її на довгому повідку. Нехай погуляє. Ваша інтуїція підкаже нетривіальне рішення, треба лише не битися головою об стіну і дочекатися свого потоку, своїх зірочок.

А якщо на підйомі, ви відчуваєте себе альфа-самцем (або самкою) і пихкаючи на всіх парах? Все одно потрібні паузи, щоб зрозуміти, як утримувати потік, як рухатися далі. Пауза, тиша, самотність, відключений телефон - хоча б раз на тиждень. Всього один день і не обов'язково вихідний. Відчуваєте, що втомилися, голова пухне, нових ідей немає? Зупиніться, зійдіть з поїзда на першій же «станції». Подумайте в тиші - на дачі, просто на природі, вдома, коли нікого немає. Помовчіть, займіться хобі, мистецтвом (див. вище), і нове бачення з'явиться. Раніше я боялася переривати накатаний хід щоденних справ і втомлювалася смертельно. Класикою бігу по колу була моя робота в уряді в 1997-1998 роках. Після відставки я навчилася спокійно не поспішати і точно ловити момент вступу в гру. Саме так прийшло рішення повернутися в парламент - вже солидером партії, а не поодинці. Що я і зробила в 1999 році. Спробуйте: спочатку страшно, а потім сподобається, знайдете чудове відчуття свободи. Ось вам і Тибет - безкоштовно, в будь-який момент.

Лузери, аутсайдери, маргінали

Зараз читач скаже: «Ви про лідерство, так при чому тут лузери, аутсайдери і маргінали?!» Почекайте, давайте розберемося.

Переклад:

аутсайдер - стороння, у спорті - останній;

маргінал - людина, який опинився поза своєю середовища, поза культури, поза суспільства;

лузер - чоловік-невдаха.

Сучасна інтерпретація в Інтернеті:

аутсайдер - геній або псих. Мистецтво аутсайдерів входить в моду. Дмитро Биков вважає, що аутсайдер - спостерігає за метушливою боротьбою. Дуже зручна позиція. Типу на пагорбі.

Маргінал - прикордонне положення людини в порівнянні з домінуючою групою. Маргінали - група людей, що відкидають цінності і традиції тієї культури, в якій вони виросли (хіпі, радикальна політична опозиція, альтернативна культура андерграунду).

Лузер - поняття споживчого товариства; людина, протягом року не отримав підвищення заробітної плати, або за московським (не за європейськими) поняттями - ті, хто їздить на метро, або, на думку девелопера Полонського, - хто не має мільярда (всі сміються).

Що таке? Що сталося? Чому так помінялися смисли на стику століть? Я думаю, внаслідок захисної реакції суспільства на гроші як критерій успіху. Все, втомилися, набридло. Ми ще біжимо по цій доріжці, але все з меншим ентузіазмом. А тут ще Конфуцій нашіптує: «Коли під небесами слідують шляху, будь на очах, а немає шляху - скрывайся. Соромся бути бідним і незнатним, коли в країні є шлях. Соромся бути знатним і багатим, коли в ній немає шляху»4.

Ось вона - таємниця китайського успіху!

До чого я це все? Та до того, що якщо ви лідер, це не означає, що ви самий багатий чи відомий. Це означає, що ви - самий задоволений, не будучи дурнем. Задоволений в широкому сенсі цього слова. Я задоволений собою - своїм світом зовнішнім світом. «Світ такий, який я є», як говорили індійські мудреці (читай Девіда Лінча). Креативні індивідуали часто не вписуються у схеми, побудовані суспільством споживання, але при цьому щасливі і байдужі до світських штампах поділу суспільства на головних і маргіналів. До речі, часто саме останні - двигун прогресу, інші переробляють продукти цивілізації. Світ може бути супермаркетом, де ти прагнеш купити все. А може бути безмежним простором, в якому ти шукаєш своє місце.

Отже, лідер:

  • шукає себе, а не копіює інших;
  • розвиває інтуїцію;
  • формує міцний професіоналізм.

До речі, про останнє: настав час розібратися з бізнес-лідерством.

Бізнес-лідерство

Якось за чашкою кави один з ділових партнерів мого чоловіка згадав свого приятеля художника, який захоплюється філософією і системним аналізом. Я відразу нагострила вуха, так як підсвідомо більше довіряю людям з уявою. Якщо останні намагаються розібратися, куди йде цивілізація, то в силу відсутності професійних знань включають не нудно відпрацьовані моделі політекономічних теорій, а живу чутливість до невблаганним руху Всесвіту. Самий, мабуть, яскравий приклад: дивовижна здатність Леонардо да Вінчі бачити майбутнє. Так от, приятель партнера виділив три стадії розвитку будь-якого суспільства: турбулентність, статика і динаміка. Звучить як-то, прямо скажемо, нехитро, але мене, кандидата економічних наук, торкнуло. Розмова про високий незабаром закінчився, і всі переключилися на бізнес, а я пішла додому, глибоко задумавшись... Пізніше, склавши інтуїцію художника і свої згадані нудні академічні знання, я вивела якусь формулу лідерства в бізнесі з урахуванням тренда сучасного світового розвитку. Все-таки компиляция5 - велика річ, дарма чи що писала дисертацію. Жарт, звичайно. Власне дослідження теж мало місце. Я чесно проаналізувала свій досвід і досвід оточуючих мене підприємців. І ось що вийшло.

Характеристики світового тренду

I стадія: турбулентність. Характеризує суспільство в стані руйнування старих і формування нових інститутів. Схоже на долину гейзерів: то булькає, то вибухає, ходити небезпечно, так як в прямому сенсі слова не відчуваєш грунту під ногами. Спертися не на що. Всі країни пострадянського простору, включаючи насамперед Росію, Україну, Грузію, переживає турбулентний період. Саме тому так жадана горезвісна стабільність - все просто втомилися.

II стадія: статика. Інститути сформовані і забезпечують стійкість системи. Відбувається еволюційний поступальний розвиток економіки і політичних систем. Класичний приклад - країни Євросоюзу. Втомлена від наслідків Першої та Другої світових воєн Європа створила власну договірну модель співіснування і успішно нікуди не рветься, сильно не ризикує і поступово розширюється.

III стадія: динаміка. Система, освоївши всі інститути, рветься-таки в глобальні лідери, здійснюючи різні стрибки і прориви. Хто відразу приходить на розум? Звичайно, Китай, Індія, Бразилія і самий незручний, але потужний центр світової економіки - США.

Але як би не розрізнялися всі національні моделі, їх пов'язує океан глобалізації, переживає теж як затишшя, так і шторму, на кшталт недавньої глобальної кризи. Ми всі, напевно, відчули подих неспокійною стихії світового ринку. Здавалося, що глобалізація підпорядкована найпотужнішим фінансовим інститутам. Ан немає. Все сталося швидко, непрогнозовано і нещадно. І підвели як раз рукотворні фінансові інститути. Ніхто нічого не зміг передбачити, і стало страшно. Стихія ринку змітає все на своєму шляху не гірше цунамі. В наявності посилення турбулентності в світовому тренді у зв'язку з:

а) ускладненням фінансових спекулятивних операцій;

б) появою нових гравців і переділом економічного порядку (Китай!);

в) загостренням конкуренції сировинних і несировинних гравців.

Висновок: світовий тренд лежить за межами пізнання з допомогою традиційних інструментів. Настає епоха «Великого хаосу» - більш високого порядку, ніж той, який ми здатні аналізувати. В Росії до того ж положення посилюють недосконалі та перехідні національні інститути.

Подвійна турбулентність. Мегабайти інформації, які завантажуються щодня в наші голови, не допомагають. Жах! Ну що, стало страшно? Однак, як кажуть, вихід є. В нових умовах можна стати ефективним лідером. Головне - розбудувати індивідуальний інститут лідерства у відповідності з новими викликами. Бути адекватним їм.

Лідерство в умовах стабільності зростання економіки базується на трьох слонах. Ось вони:

  • відповідальність;
  • комунікація;
  • професіоналізм.

Це знають всі. А що лежить в основі лідерства, коли постійно трясе і це надовго? Оптимісти, звичайно, можуть жити надією на те, що скоро все повернеться і дощ достатку буде литися безперервно, зволожуючи наші амбіції. Але у мене, реаліста, є підозра, що світова економіка все більше нагадує котел, в якому суп вариться не по книжковим рецептами, а абсолютно стихійно. І хтось підкидає туди спеції, точно не замислюючись, що вийде. Конкретного плану немає, лише б було смачно. Залишився один запитання: на чий смак буде смачно?..

Лідерство в умовах нестабільності

Ми, звичайно, розуміємо, що в сучасних умовах ведення бізнесу перерахованим слонам потрібно придбати нові навички, інакше не виживуть. Мало того, сімейство добре б збільшити ще на дві особини, однією з яких ми вже присвятили цій главі багато місця. Мій висновок наступний: лідер здатний проникнути у вищу суть непередбачуваного порядку за рахунок п'яти - увага! - п'ять основних якостей:

  • інтуїції;
  • відповідальності;
  • уміння тримати удар;
  • комунікації;
  • професіоналізму.

Інтуїцію ми вже обговорили, професіоналізм навіть не варто обговорювати. Важливо перейнятися однією простою ідеєю: на зростанні економіки інтуїція - бонус, тобто без нього можна прожити на одну зарплату, за винятком гри на ризикованих спекулятивних ринках. В умовах турбулентності інтуїція - такий же інструмент отримання прибутку, як для кухаря плита чи вогнище, причому не намальований у комірчині тата Карло, а як є реальний.

Відповідальність

Ясно, що однією з причин глобальної кризи стала тотальна безвідповідальність представників великого капіталу. Вибудовуючи фінансові піраміди, підприємці фактично знімали з себе всі ризики. Беремо кредит, розширюємося, погашаємо кредит, беручи ще один дешевий кредит, і так далі. Банки із задоволенням кидали насіння фінансових та іпотечних схем в родючий грунт, заробляючи сверхпроценты. І все лопнуло.

Висновок: мінливість світової кон'юнктури вимагає від лідера повернення до більш консервативного руху. Сьогодні обережні девелопери закладають в контракти норму прибутку 4-6 %, максимум 10 % і то, якщо в наявності величезні обороти. А 25 % - вже авантюризм. Всі зрозуміли, що краще менше, та краще, і професійно відмовилися від тризначних, а часом і від двозначних цифр приросту дохідності. Як-то і спати так спокійніше, і хочеться жити довше і бути більш застрахованим на випадок обвалів ринків. Скупий, звичайно, платить двічі, а жадібний втрачає все...

Отже, у нестабільні часи:

відповідальність = консерватизм + відмова від надприбутки.

Обурений лідер бізнесу, я впевнена, зараз волатиме: «Нічого собі! А як же закон ринку: максимальна прибуток - показник ефективності! Це ж головний мотив руху капіталу - читайте Маркса, товариш автор!» Маркса читала, але національний колорит російського бізнесу повів нас далеко вбік не тільки від Маркса, але і від всіх інших магістральних світових доріг. Нас мотає по цілині ринку з нашими відкатами, поняттями, бюрократією, безвідповідальною жадобою, тотальною недовірою всіх до всіх. В результаті ми проседаем у світовій кризі глибше всіх розвинених і нафтовидобувних країн. Адже жоден прогноз проходження кризи Росією по дотичній не збувся, імунна система на зовнішній вірус не спрацювала, організм виявився хворий. Саме тому не працюють інші інструменти покриття дефіциту ресурсів. Тільки бюджетні кредити або позики. Саме тому, ненавидячи влада, всі намагаються біля неї тинятися, мріючи згвинтити побільше дешевих безвідповідальних грошей. Саме тому з таким скрипом розвивається модель розподілу ризиків та отримання інвестиційних коштів за рахунок партнерства. Одна дуже відома рекрутерская компанія (так звані хедхантери) на кризової хвилі розширила партнерство з трьох до п'яти чоловік, додавши одного працюючого партнера та одного «сплячого», тобто не працюючого на прибуток. В результаті додалося якість і фінансові ресурси. Але ця компанія:

а) прозора;

б) від держфінансів і, відповідно, корупції відмовилася;

в) інноваційна, з правильним управлінням людським ресурсом і розподілом функцій між партнерами. Ніхто один одному не заважає і забезпечує синергію.

Криза був благополучно пройдений. Але таких меншість. Російські власники бізнесу здебільшого ходять з табличкою «Я - головний, компанія - це я, я господар, що хочу, те і роблю». Так і тонуть у своїй містечковості.

Отже:

  • відповідальність;
  • зниження ризиків;
  • розподіл ризиків через партнерство.

Якось одна шведська компанія, яка поширює інформаційні продукти економ-класу в російській провінції, запросила мене прочитати майстер-клас «Лідерство» в Сочі. Аудиторія типова - регіональні топ-менеджери, чоловік 400. Компанія добре пройшла кризу, не скоротила штат, втримала продажу, в боргах не заплуталася. У чому секрет? У числі іншого - в деталях. Я помітила, що разом зі мною на літаку з Москви летіли і представники керівництва з Швеції, про яких я дізналася тільки, коли ми приїхали в готель. Чому? Тому що я добиралася бізнес-класом, а вони - економ, я йшла через VIP-зал, а вони - звичайним шляхом, я їхала на «Мерседесі», вони - в автобусі. І все весело, доброзичливо. Сплативши гонорар, ще й подарували iPhone. Ось він - шведський соціалізм в дії. Знижуємо собівартість, а не роздуваємо ціни, не женемося за надприбутком, бережемо людей, економимо на начальниках, тобто на представницькі витрати. Це вам не наші суперофисы, «кадилаки», 10-зіркові готелі, коли корпоративна каса - особистий гаманець, а аванс на виконання робіт - черговий привід задовольнити особисті забаганки.

Відповідальність = виключення з собівартості «нескромних витрат».

Не треба плутати імідж компанії з власними бажаннями.

Тримати удар

Стресостійкість - більш популярне «тренінгове» слівце. Але мені здається, що поняття «тримати удар» - ширше, могутніше і точніше для лідера, який утримує бізнес за будь-яких обставин. Можна бути стресостійким і здавати позиції. Можна добре переносити дрібні негаразди, але не витримати серйозного обвалу. Вміння «тримати удар» - не властивість темпераменту, і воно не залежить від сили волі. Це життєва філософія. Людина, яка тримає удар, впевнений у собі і в правоті своєї справи і бореться до останнього. Як спортсмен або людина в ліфті. Я застрявала в ліфті двічі: один раз - в Каннах, інший - в Москві. У Франції французи натиснули на кнопку виклику і провели переговори з голосом із зовнішнього світу. А потім спокійно чекали. Я теж заспокоїлася, але так як часу не було, стала шукати які-небудь спеціальні кнопки. І знайшла. І натиснула. І ліфт поїхав. Другий раз, вже в Москві, я натиснула на всі кнопки, але, звичайно, нікого у відповідь не почула. Тоді заспокоїлась, згадала всі фільми з подібними сценами і силою розсунула двері. Утримуючи ногою щілину між стулками, я смикнула ручку і розкрила другу двері, так як ліфт застряг, рушивши лише трохи. І вийшла на свободу.

Так само і в роботі. Навіть якщо вже завтра буде кошмар, сьогодні ще є час, головне - заспокоїтися і шукати рішення. Під час кризи в страху і істериці багато звільнили кращих фахівців, або прийняли помилкову тактику виживання, або віддалися рейдерам і фактично самі вбили свої дітища. Як у цьому випадку знаходити нових замовників, реструктуризувати борги, зберігати колектив, вести переговори з банком? Як змінюється комунікація, яким мистецтвом переговорів треба володіти, як вибудовувати креативні команди? Про це в наступних розділах. Що ми все про лідерство?.. Зрештою, всім хочеться бути ефективними, в тому числі і простим виконавцям.

Розділ 3. Дао комунікації

Соціальна комунікація

Як добре, що є Інтернет! Можна ненавидіти людей і, сховавшись за будь-якої віртуальної маскою, поливати їх, особливо нелюбимих, у хвіст і гриву. А можна з веселою іронією, як у свій час зробив Дмитро Биков, присвятити оду, наприклад, Хакамада і таким чином заодно показати себе. Можна зняти хвилинну короткометражку з майстер-класом в одну фразу і заслати в YouTube. Я спробувала, і мені сподобалося. А ще можна шукати в Інтернеті друзів, сидіти в форумах і з будь-якого приводу доходити у творчому самовираженні до ручки. Можна все, причому не виходячи з дому, свого «я», потертих джинсів або халата. Безкомпромісно і розслаблено. Мало того, тепер більшість користувачів, включаючи і моїх гарних подружок, воліють, навіть перебуваючи в Москві, не телефонувати, а писати смс. А як зручно в письмовій формі висловлювати почуття до протилежної статі! Можна таке написати - чудно, тонко, по-доброму, бо об'єкт живцем не є і не страшно! Так... Творчість! Якщо ти не блогер, тобі кінець, життя проходить даремно. Лови натхнення і пиши.

Нам в свій час було важче. Мій зведений брат, який живе в Токіо, в перший раз приїхав в Москву, коли мені було 12 років. Він почав вчити російську мову в МДУ і намагався налагодити зі мною контакт. Але у мене від сорому аж щелепи зводило. Я тільки хитала головою і натужно мовчала. Так він і поїхав, вирішивши, що я німа. А я була не тупий, просто соціальним аутистом, мовчуном. Говорити і спілкуватися для мене було все одно що в крижану воду стрибати - страшно і болісно. А був би Інтернет, вмить би чирикнула що-небудь, а заодно і «Бітлз» скачала, ну і всіма іншими благами Мережі скористалася б.

Після від'їзду брата пішло-поїхало. Через відсутність навичок комунікації в дев'ятому класі я розлучилася з хлопцем, потім не пройшла співбесіду в Інститут країн Азії і Африки МДУ і ледь не завалила сесію на першому курсі Університету дружби народів. На моє щастя попався добрий професор, який поставив авансом «5» і порадив починати говорити, інакше катастрофа. «Коли?» - запитала я. «Завтра», - відповів професор.

Я людина японський, завтра значить завтра. Серце стукало в горлі, від страху потіли навіть вуха, але я почала тягнути на заняттях руку і виступати. І довыступалась, ніхто тепер спинити не може...

Так що даремно я мучилася? Століття інформаційних технологій звільняє нас від необхідності майстерно спілкуватися? Класична формула, виведена на діловому Заході ще в 1990-ті роки: «100 % успіху = 80 % комунікації + 20 % професіоналізму», - більше не працює? Не тут-то було! Все актуально, причому в епоху нестабільності ще більшою мірою. А тим більше в Росії - країні парадоксів. З одного боку - все побудовано на особистих відносинах, а не на законі, а з іншого - вибудовувати ці відносини більшість не вміє. Похмурі продавці в магазинах, напружують всіх з будь-якого приводу начальники, хамство і агресія в спину - все це можна виправдати хіба що браком сонця. Все у нас з перебором: або шахраї, які заговорять до смерті, лише б розвести на що-небудь, або докучливі «живчики», які в своїй простоті гірше шахраїв. А адже збалансована комунікація допомагає керувати бізнесом, знаходити замовлення клієнтів і навіть на дні кризи, ловити сигнали майбутнього від розумних співрозмовників, спілкуватися з розумними людьми, закохувати в себе гідних осіб протилежної статі, починати нове життя з новими партнерами і друзями. Всього не перерахувати. І все це в реальному світі почуттів і енергій. В Інтернеті немає живої людської енергії, вона не передається навіть по Скайпу. Світ різноманітний, і кожен ресурс неповторний.

Ну що - вмовила? Тоді поїхали освоювати ресурс спілкування з людьми в плоті і крові. З живими. Я ж змогла, і ви зможете. Головне - перевернути звичні умови задачі: могти, знати, хотіти. У цьому випадку ключ - хотіти, а можливості і кваліфікація швидко з'являться, при водінні автомобіля. Отже:

  • ініціатором спілкування повинні бути ви, а не «дядько»;
  • потрібна терпимість до інших, не зациклюйтеся на собі;
  • проблеми є у всіх, а не тільки у вас.
  • увімкніть інтерес до людей.