Тренінги особистісного зростання як професійні тренінги

Часто протиставляють тренінги особистісного зростання, що займаються вашою особистістю, і професійні тренінги, які вашу особистість не чіпають і займаються тільки виробленням навичок. Це не зовсім правильно^[1]. Тренінги особистісного зростання - теж навичкові, тільки вони виробляють навички не вузько конкретні, а універсальні, які працюють в широкому діапазоні.

Навички писати олівцем палички зліва направо - навик. Водити машину, користуватися ложкою, розмовляти російською або англійською, подавати дамі руку - це конкретні соціальні навички. Але навичка «включати голову» і приймати власні рішення, навички позитивного ставлення до життя, навички конструктивного ставлення до життя, так само як навик відповідальності і дисципліни - це теж навички, а не просто особистісні риси. Це те, що виробляється у форматі стандартної напрацювання навичок.

Припустимо, я продавець в елітному магазині, продавець непоганий, але хочу рухатися вперед: мені потрібні перспективи. Міркую: мені потрібно бути спритним, а я не вмію робити розкладку товару, не вмію робити яскраву рекламу, повільно читаю, погано тримаюся на публіці і часто конфліктую. Якщо на тренінгу мене навчили розкладати товар на вітрині, дали вдалі зразки яскравої реклами, навчили швидкому читанню, отдрессировали поведінки на публіці і навчили безконфліктним фразам у типових конфліктах - я просунувся. Тільки: був це особистісне зростання або придбання конкретних навичок?

Розкладка товарів, швидше за все, допоможе тільки в розкладці товарів: це конкретний навик. Хоча якщо мене навчали дивитися на витвір своїх рук з точки зору іншої людини, вчили мислити системно, прораховуючи реакції людини з початку входу в магазин до його виходу - це вже моменти особистісного зростання, оскільки ці вміння допоможуть мені не тільки в магазині, а вже у широкому колі ситуацій.

Навчання конкретним фразам для запобігання типових конфліктів - конкретно-навыковое навчання, соціально-психологічний тренінг. Навчання ж емоційної саморегуляції, навичці перехоплення ініціативи та вмінню позитивного перекладу, вміння розуміти позитивні наміри людей і конструктивно на них реагувати - це вже навчання навичкам, що дає універсальні результати, це вже тренінг особистісного зростання.