Піраміда потреб Маслоу
Згідно А. Маслоу, людські потреби мають рівні від більш простих до більш високим, і прагнення до більш високих потреб, як правило, можливо і виникає тільки після задоволення потреб нижчого порядку, наприклад, в їжі і безпеки.
Про критерії поділу мотивів на нижчі і вищі див.→
В своїй роботі «Мотивація і особистість» (1954) Маслоу припустив, що всі потреби людини вроджені, і що вони організовані в ієрархічну систему пріоритету або домінування, що складається з п'яти рівнів. Піраміда наступна:
- Фізіологічні потреби (їжа, вода, сон тощо)
- Потреба в безпеці (стабільність, порядок, залежність, захист, свобода від страху, тривоги і хаосу)
- Потреба в любові і приналежності (сім'я, дружба, своє коло, референтна група)
- Потреба в повазі та визнання (я поважаю себе, шанують мене, я відомий і потрібен. 1: я досягаю, 2: престиж і репутація, статус, слава)
- Потреба в самоактуалізації (розвиток здібностей. Людина повинна займатися тим, до чого у нього є схильності і здатності)
Пізніше, в інших роботах, А. Маслоу іноді додавав ще два рівні: рівень пізнавальних здібностей та рівень естетичних потреб.
На думку А. Маслоу, потреби одного типу повинні бути задоволені повністю, перш ніж інша потреба, більш високого рівня, проявиться і стане діючою. Інша закономірність, помічена Маслоу, полягає в тому, що коли задовольняються потреби більш прості, людина починає тягнутися до потреби більш високого порядку. При цьому сам Маслоу зазначав, що з цього правила нерідко трапляються винятки: у деяких людей потреба в самоактуалізації може виявитися важливіше, ніж потреба в любові, як деякі люди зупиняються на рівні нижчих потреб, не відчуваючи інтересу до потреб більш високим, навіть коли нижчі потреби начебто задоволені. На думку Маслоу, всі такі порушення нормального розвитку людини відбуваються в результаті розвитку неврозу або в ситуації сильно несприятливих зовнішніх обставин.
Який сенс піраміди Маслоу?
Маркетологи піраміду Маслоу часто критикують: і даремно. Чому? Маркетологи взяли розумну психологічну теорію і спробували її застосовувати в маркетингу (там, для чого вона не створювалася), а коли не вийшло, звинуватили Маслоу в тому, що його теорія «абсурдна», «застаріла», «у нас не працює».
Який сенс психологам, педагогам, так і звичайним людям знати про цій піраміді? Тут можна два основних сенсу.
Перше. Людям (масі) підказуються, що після того, як вони поїдять, посплять і поразвлекаются, у них можуть (а якщо вони поважають Науку, то й повинні) виникнути інші бажання та інтереси. Пора, панове!
Друга. Психологам, педагогам і батькам підказуються, що навряд чи вийде від їх вихованців очікувати високих інтересів, поки не підгодувати їх чимось простішим. Не потягнете.
При цьому, педагогічно спірним видається погляд Маслоу А. на вершину його піраміди, на те, що потреба в самоактуалізації - найвища цінність людського життя. Можливо, для людини як організму це дійсно так, але для людини як особистості є й інші погляди на головні життєві цінності і вершини зростання і розвитку особистості.