Конфлікт інтересів

Конфлікт інтересів - одна з різновидів конфліктної ситуації, де на один цікавий предмет претендують дві (або більше сторони).

Дві дитини хочуть одну іграшку. Два молодих людини змагаються за увагу дівчини. Одне вільне місце на стоянці, до нього одночасно під'їжджають два автомобіля...

У кожного є зона своїх інтересів. Якщо ми досить активні, ми зону інтересів постійно намагаємося розширити. Природно і інша людина, якщо він теж досить активний, теж зону своїх інтересів розширює. Якщо і коли ці зони у нас перетинаються, виникає конфліктна ситуація.

Станеться конфлікт при конфлікті інтересів?

Як буде протікати конфлікт інтересів і виникне власне конфлікт, залежить в першу чергу:

від типу особистості,

Як правило, конфлікт виникає при зіткненні Силовиків, при використанні ними противонаправленных силових рішень.

від рівня цивілізованості беруть участь в ньому сторін

Дії масової особистості зазвичай укладаються в примітивну тактику "хапай, якщо зможеш" в рамках "хто сильний, той і правий", запускаються всі варіанти конфліктної поведінки, характерна агресія, ескалація конфлікту і перемога одного при ураженні іншого боку. Розвинена особистість, потрапляючи в ситуацію конфлікту інтересів, стежить за синтонностью своєї поведінки і віддає перевагу стратегію співробітництва.

від відносин між учасниками конфлікту інтересів.

Якщо люди люблять один одного, то навіть за наявності об'єктивного конфлікту інтересів конфлікту між ними не станеться. Дивись Сім'я МИ

Тест Томаса

Для опису типів поведінки людей в конфліктах (точніше, в конфлікті інтересів) К. Томас вважає застосовувану двомірну модель регулювання конфліктів, основними в якій є кооперація, пов'язана з увагою людини до інтересів інших людей, залучених в ситуацію, і напористість, для якої характерний акцент на власних інтересах (дивись Напір енергетики лідера).

Виділяється п'ять способів регулювання конфліктів, позначені у відповідності з двома основними вимірами (кооперація і напористість):

Змагання (конкуренція) - прагнення досягти своїх інтересів в збиток іншому.
Пристосування - принесення в жертву власних інтересів заради іншого.
Компроміс - угода на основі взаємних поступок; пропозиція варіанту, знімає виникле протиріччя.
Уникнення - відсутність прагнення до кооперації, і відсутність тенденції до досягнення власних цілей.
Співробітництво - учасники ситуації приходять до альтернативи, що повністю задовольняє інтереси обох сторін. Дивись Тест Томаса - типи поведінки в конфлікті