Когнітивний дисонанс

Когнітивний дисонанс - стан, що характеризується зіткненням в свідомості людини суперечливих знань, переконань, поведінкових установок щодо деякого об'єкта або явища. Згідно теорії когнітивного дисонансу (Леон Фестингер), такий стан не влаштовує людини і народжує несвідоме бажання зробити систему своїх знань і переконань узгодженої і несуперечливої.

Наприклад, якщо я чогось боюся, але не бачу чогось у мене внутрішній дисонанс. Коли я знайшов придумав, чого мені боятися, у мене душа заспокоїлася. См.

Або, якщо мені начебто розумний чоловік сказав, що я дурень, а я себе вважаю начебто розумною людиною, то це протиріччя. Усувається двома шляхами - або погодитися, що в даній ситуації я був дурнем, або вважати, що дурень той, хто мене таким назвав. Друге зазвичай приємніше.

Так, якщо ви людині вільно чи мимоволі допомогли, сприяли, вам потрібно буде потім самому собі пояснити, чому ви це зробили. Ну не здуру? Найпростіше пояснення, яке люди майже несвідомо знаходять своїм добрим вчинкам: "Тому що в цій людині (добре) є". І після цього відносяться до людини з більшою доброзичливістю і симпатією. См.

Думати про когось погано і жити від нього далеко - внутрішньо логічно. Але жити поруч із зовсім поганим людиною - мало логічно, і люди намагаються поруч з такою людиною не жити. Однак якщо спільне життя неминуча, і від цього нікуди не дінешся зовсім, то може бути, він не такий вже й поганий, а просто такий особливий? См.

Когнітивний дисонанс і внутрішньоособистісний конфлікт

Когнітивний дисонанс - м'який варіант внутрішньоособистісного конфлікту. Дивись Внутрішньоособистісний конфлікт.