Формальний лідер

Формальний лідер (номінальний) - людина, що має вплив силою статусу чи посади. Той, хто офіційно має статус лідера, але фактично не виконує його функції.

Це людина, яка направляє роботу інших і несе персональну відповідальність за її результати. Хороший менеджер вносить порядок і послідовність у виконувану роботу. Свою взаємодію з підлеглими він будує більше на фактах і в межах встановлених цілей. Керівники мають тенденцію займати пасивну позицію по відношенню до цілей. Частіше за все вони з потреби орієнтуються на кимось встановлені цілі і практично не використовують їх для проведення змін.

Офіційно призначений керівник підрозділу володіє перевагами у завоюванні лідируючих позицій у групі, тому він частіше, ніж хто-небудь інший, стає лідером. Однак необхідно пам'ятати, що бути керівником не означає автоматично вважатися лідером, так як лідерство в значній мірі базується на неформальній основі.

Крім того, поведінка формального керівника залежить від того, чи прагне він просуватися вище по службовій драбині чи задоволений своїм теперішнім становищем і особливо не прагне до просування. У першому випадку керівник, ототожнюючи себе з більш великими групами організації, ніж з групою підлеглих, може вважати, що емоційна прив'язаність до робочої групи може стати гальмом на його шляху. Прихильність керівника своїй групі може увійти в суперечність з його особистими амбіціями і опинитися в конфлікті з його прихильністю керівній групі організації. У другому - він повністю ототожнює себе зі своїми підлеглими і прагнути зробити все від нього залежне, щоб захистити їх інтереси.

Керівники надають перевагу порядку у взаємодії із підлеглими. Вони будують свої стосунки з ними відповідно тим ролей, які підлеглі грають у запрограмованої ланцюжку подій або у формальному процесі прийняття і реалізації рішень. Багато в чому це відбувається тому, що менеджери бачать себе певною частиною організації чи членами особливого соціального інституту.

Керівники забезпечують досягнення цілей підлеглими, контролюючи їхню поведінку і реагуючи на кожне відхилення від плану.

Використовуючи свій професіоналізм, різні здібності та вміння, керівники концентрують свої зусилля у області прийняття рішень. Вони намагаються звузити набір шляхів вирішення проблеми. Рішення часто приймаються на основі минулого досвіду.

Формальний лідер має підтримку у вигляді делегованих йому офіційних повноважень і зазвичай діє у відведеній йому конкретної функціональної області. Неформальний лідер висувається за рахунок своїх здібностей впливати на інших і завдяки своїм діловим і особистим якостям.