Когнітивно-афективна теорія Уолтера Мічела

Емоційні реакції

У 1973 році Мішель запропонував набір з п'яти частково перекривають один одного особистісних змінних для визначення поведінки. Ці особистісні змінні змістили акцент з того, що людина має (наприклад, з глобальних рис), на те, що він робить в конкретній ситуації. Причому, подібно роттеровскому визначенням поведінки, те, що людина робить, включає не тільки безпосередньо дії, сюди входять такі когнітивні та афективні (тобто емоційні) якості, як мислення, планування, здатність відчувати й оцінювати.

Проте первинний набір особистісних змінних не перекривав всі психологічні і фізіологічні характеристики людей, які є причиною їх взаємодії з навколишнім середовищем, і Мишелу довелося доповнити список найважливіших когнітивно-афективних одиниць емоційними реакціями. Емоційні або афективні реакції (affective responses) включають емоції, почуття і психологічні реакції. Мішел і Сивий (1995) вважають емоційні реакції невіддільними від умов, в яких вони відбуваються, і розглядають цю об'єднану когнітивно-афективну одиницю як основну.

Важливість емоційних реакцій полягає в тому, що вони впливають на кожну з когнітивно-афективних одиниць. Мішел і Сивий писали з цього приводу (1995):

"Когнітивно-афективні подання не є дискретними, не пов'язаними одиницями, просто викликають окремі "реакції". Ці когнітивні уявлення та емоційні стани динамічно взаємодіють один з одним і взаємно впливають один на одного, і ця організація відносин між ними формує ядро структури особистості, яка керує ними й обмежує їх імпульси" (р. 253).

Емоційні реакції не існують ізольовано. Наприклад, наше поняття про себе включає певні позитивні та негативні почуття (feelings). "Я бачу себе здібним студентом факультету психології, і це радує мене". "Я не дуже добре знаю математику, і це мені не подобається". Точно так само наші компетентності та стратегії подолання (coping strategies), наші переконання і очікування, наші цілі і цінності расцвечиваются нашими емоційними реакціями.

Ситуативні змінні.

Друга складова, необхідна для передбачення людської поведінки, крім когнітивно-афективних одиниць, - це ситуативні змінні (situational variables), в число яких входять всі стимули, одержувані людиною в певній ситуації. У процесі формування поведінки ситуативні змінні взаємодіють з особистими якостями. Мішел (1973) стверджував, що ситуації "впливають на поведінку остільки, оскільки вони впливають на такі особистісні змінні, як індивідуальний спосіб кодування людини, його очікування, суб'єктивна цінність стимулів або здатність генерувати схеми реагування (responce patterns)" (p. 276).

Ми можемо визначити відносний вплив ситуативних змінних і властивостей особистості, спостерігаючи подібності та відмінності в реакціях людей в даній ситуації. Коли різні люди поводяться майже однаково, наприклад під час перегляду емоційної сцени в захоплюючому фільмі, ми робимо висновок, що тут ситуативні змінні більш сильні, ніж особистісні характеристики. З іншого боку, на перший погляд однакові події можуть викликати різні реакції, коли якості особистості перекривають властивості ситуації. Наприклад, кілька робітників можуть бути однаковим чином звільнені, але їх індивідуальні відмінності призведуть до різного поведінки, в залежності від того, наскільки кожен із звільнених робітників відчуває необхідність працювати, наскільки він упевнений у своїй кваліфікації і як високо він оцінює свої шанси знайти іншу роботу.

Взаємодія ситуації і різноманітних властивостей особистості відіграє значну роль у формуванні поведінки. В одному з дослідів, наприклад, Мішель і Стауб (Staub, 1965) вивчали умови, що впливають на вибір людиною винагороди, і виявили, що як ситуація, так і індивідуальні очікування успіху є важливими. Дослідники спершу запропонували учням восьмого класу середньої школи оцінити свої очікування успіху у вирішенні завдань, що вимагають уміння логічно міркувати і володіння деякою загальною інформацією. Після того, як школярі виконали серію завдань, деяким з них повідомили, що вони успішно впоралися із завданням, іншим сказали, що вони не впоралися, а треті не отримали ніякої інформації. Потім їх попросили зробити вибір між негайним, але менш цінним і не відповідним їх роботі винагородою і відстроченим у часі, але більш цінним і відповідним їх праці. Згідно з теорією взаємодії (interaction theory) Мічела, учні, яким сказали, що вони досягли успіху у попередньому подібному завданні, виявили більшу схильність чекати більш цінного винагороди, відповідного результатами їх роботи; ті, яким повідомили, що вони зазнали невдачі у виконанні попереднього завдання, вважали за краще вибрати негайну, менш цінну нагороду, а ті, хто не мав ніякої зворотного зв'язку, робили вибір, грунтуючись на власних уявленнях про свої можливості. Таким чином, школярі з групи, не отримала жодної інформації, які спочатку мали високі очікування успіху, зробили вибір подібно тим, хто вірив, що їх попередня робота була успішною, ті ж, хто спочатку мав низькі очікування успіху, зробили такий самий вибір, як ті, які вірили, що вони провалилися. Рисунок 2 ілюструє, як ситуативна зворотній зв'язок взаємодіє з очікуваннями успіху, впливаючи на вибір винагороди.

Рис. 25.1. Модель, використана Мішелем і Штаубом

Не тільки дорослим, але й дітям властиво використовувати когнітивні процеси для перетворення складних ситуацій в більш прості. Мішел і його колишній аспірант Берт Мур (1973) виявили, що діти здатні перетворювати події навколишнього середовища, фокусуючись на обраних сторонах одержуваних стимулів. В їх дослідах по дослідженню відстрочки задоволення діти, яким просто показували зображення нагороди (ласощі або невеликої суми грошей), виявилися здатними довше чекати винагороди, ніж ті, яких спонукали когнітивно конструювати (уявляти) реальну нагороду, розглядаючи картинку. Попередні дослідження (Mischel, Ebbesen, & Zeiss, 1972) продемонстрували, що дітям, яким показують реальну нагороду протягом періоду очікування, чекати важче, ніж тим, які не бачать нагороду. Ці дві наукові роботи довели, що, принаймні, в деяких ситуаціях, когнітивне перетворення стимулу може мати такий же вплив, як і власне стимул.

Мішел і Эббсон (1970) виявили, що діти можуть за допомогою своїх когнітивних здібностей перетворювати неприємну ситуацію очікування винагороди більш приємну. Під час дослідження відстрочки задоволення дітям з дитячого саду оголосили, що вони отримають маленьку нагороду після закінчення короткого періоду часу і більш значну, якщо вони зможуть почекати довше. Дітям, які думали про обіцяне задоволенні, очікування давалося з великими труднощами, у той час як ті, хто зміг чекати довше за всіх, використовували різні способи самоотвлечения, щоб не думати про винагороду. Вони дивилися в інший бік, закривали очі або співали пісні для того, щоб перетворити неприємне очікування в більш приємну ситуацію.

Це відкриття спонукало Мічела і Мура (Moore, 1973) використовувати символічне уявлення нагороди з метою перевірити, як зміниться час очікування. Вони навчили дітей уявляти, ніби реальна нагорода - це картинка і ніби картинка - це реальне задоволення. Вони виявили, що когнітивні уявлення (тобто те, що діти малюють собі у своїй голові) більше впливають на те, наскільки діти зможуть відстрочити своє задоволення, ніж дійсне винагороду. Діти, які бачили реальну нагороду, але уявляли собі, що це - картинка, виявилися здатними чекати тривалий час, тоді як ті, хто бачив картинку, але уявляв собі, що вона реальна, не могли чекати так довго. Саме результати досліджень привели Мічела до висновку, що роль у формуванні поведінки грають як ситуація, так і різноманітні когнітивно-афективні складові (cognitive-affective components).

Підсумки глави.

- Для опису людської поведінки Мішел розробив обумовлену модель, яка передбачає, що поведінка людей значною мірою визначається їх сприйняттям себе в конкретних умовах.

- В різних ситуаціях люди реагують по-різному, і перш за всіма визнана послідовність чорт є міф. Мішел не заперечує існування стабільних схем поведінки, але вважає, що не слід покладатися тільки на них при поясненні поведінки. Теорія Мічела не розглядає поведінку як відбувається стабільних, глобальних рис особистості.

- Поведінка формується взаємодією когнітивно-афективних одиниць і ситуативних змінних. Найважливіші когнітивно-афективні одиниці включають в себе компетентності і саморегуляторные стратегії (те, що людина може робити, і його стратегії здійснення цих дій), стратегії кодування (спосіб розуміння і систематизації інформації), очікування і переконання щодо можливих наслідків своєї поведінки, а також цілі і цінності і емоційні реакції.

Ключові поняття.

Когнітивно-афективні одиниці (Cognitive-affective units). Всі психологічні, соціальні та фізіологічні характеристики людей, що є причиною їх взаємодії з навколишнім середовищем відносно стабільною схемою варіювання. У число когнітивно-афективних одиниць входять: компетентності і саморегуляторные стратегії, стратегії кодування, очікування і переконання, цілі і цінності, емоційні реакції.

Особистий автограф (Personal signature). Послідовний спосіб варіювання людиною своєї поведінки в певних ситуаціях. Характерний для людини особистий автограф залишається стабільним у всіх ситуаціях, навіть якщо його поведінка змінюється.

Обумовлена модель впливу рис особистості (Conditional model). Висунута Мішелем точка зору, що передбачає, що поведінка визначається не глобальними рисами особистості, а тим, як людина сприймає себе в конкретній ситуації.

Очікування наслідків стимулу (Stimulus-outcome expectancies). Безліч комбінацій стимулів, що обмежують можливі результати виконання будь-якої схеми поведінки.

Парадокс послідовність (Consistency paradox). Інтуїтивна віра у відносну послідовність людської поведінки, яка випливає з відомих нам чорт особистості, в той час як безпосередній досвід доводить, що поведінка буває дуже різноманітним.