Категорія: Позиція Перспективного Синтону

По новизні | За алфавітом | По популярності

Якісні співробітники задають підготовлені запитання

Підготовлені запитання люблять усі ділові люди, щоправда, під цим мають на увазі дві досить різні речі. В діловому спілкуванні або на нараді підготовлений питання - це організаційне питання, погоджений з усіма відповідальними особами, де вже все ясно і з ресурсами, і з термінами. Інша справа - ситуація спілкування, де співробітник подбав, щоб іншому співробітнику (або керівнику) на його питання відповідати було легко. У цій статті ми говоримо саме про це, про комунікативно підготовленому питанні.

Особисті відносини

Між людьми складаються стосунки. І те, що людина не зробить просто так або для кого-то, він зробить особисто для важливого людини. Заради таких особливих стосунків. Роберт Чалдіні називає це законом взаємного обміну (законом подяки). Відповідно, перед практиком завжди стоять три взаємопов'язані завдання: формування відносин - визначення, в яких ми ролях один щодо одного і відповідно в яких стосунках...

Практикум: «Чим і як годувати чоловіка?»