Теорія соціального научіння Роттера детальніше
Потреби
Нагадаємо, що Роттер розглядає людей як цілеспрямованих індивідуумів. Він вважає, що люди прагнуть максимізувати заохочення і мінімізувати або уникати покарання. Більше того, він стверджує, що цілі визначають напрям поведінки людини в пошуках задоволення основних потреб. Отже, за твердженням Роттера, усвідомлення цілей і потреб людини передбачає більш генералізований прогноз, ніж прогноз, що дозволяють робити чотири змінні, описані вище.
Роттер передбачає, що специфічні цілі зазвичай тісно пов'язані з більш широкими категоріями, зрозумілими як потреби. Концептуально потребу можна описати як набір різних типів поведінки, які схожим чином набувають ті ж або подібні набори підкріплень. Роттер розглядає наступні шість категорій потреб, застосовних до прогнозу поведінки людини.
Статус визнання. Це поняття відноситься до нашої потреби відчувати себе компетентним у широкому спектрі сфер діяльності, таких як школа, робота, фізична культура чи громадська діяльність. Бажання, щоб інші визнали вас інтелектуально обдарованим, - приклад потреби, включеної в цю категорію.
Захист-залежність. Це поняття включає в себе потреба, щоб хтось захистив нас від неприємностей і допоміг досягти значущих цілей. Прохання до членів сім'ї подбати про нас, коли ми хворі, - приклад такої потреби.
Домінування. Це поняття включає в себе потребу впливати на життя інших людей і мати можливість організовувати наслідки на основі такого контролю. Звернення до друзів і сусідів із закликом сприяти нашому улюбленому благодійному установі ілюструє потребу домінування.
Незалежність. Це поняття відноситься до нашої потреби приймати самостійні рішення та досягати мети без допомоги інших. Випускник середньої школи, відмовляється від рад, який коледж вибрати, таким чином виражає потребу незалежності. Будь-яка поведінка, що передбачає бажання покладатися на свої власні сили, відображає цю категорію потреб.
Любов і прихильність. Це поняття включає в себе потребу, щоб вас приймали й любили інші люди. Яскравим прикладом є молода жінка, яка витрачає багато часу і зусиль на турботу про одного чоловіка, сподіваючись, що він зізнається їй у коханні.
Фізичний комфорт. Ця остання категорія включає в себе задоволення, пов'язане з фізичною безпекою, гарним здоров'ям і свободою від болю. Роттер вказує, що всі інші потреби отримуються в результаті їх асоціації з основними потребами фізичного здоров'я і задоволення. Поведінка, що веде до статевого задоволення, ілюструє потребу фізичного комфорту.
Компоненти потреби
Роттер передбачає, що кожна категорія потреб складається з трьох основних компонентів: потенціал потреби, цінність потреби і свобода діяльності (включаючи мінімальну ціль). Ці три компоненти аналогічні більш специфічним концепціям потенціалу поведінки, цінності підкріплення і очікування. В поєднанні вони також створюють основу роттеровской формули загального прогнозу (обговорюваної далі).
Потенціал потреби. Потенціал потреби відноситься до ймовірності того, що ця поведінка призведе до задоволенню певної категорії потреб, такий як любов і прихильність. Прикладом потенціалу потреби людини в любові і прихильності може служити ситуація, коли чоловік приносить своїй дружині солодощі, щоб заслужити її схвалення, або дзвонить матері, щоб дізнатися, як у неї справи у відповідь на вираз її прихильності. Функціонально кожне таке поведінка сконцентровано на отримання любові і прихильності від значущих інших.
Цінність потреби. Поняття цінності потреби визначається Ротером як середня цінність набору підкріплень. Нагадаємо, що цінність підкріплення відноситься до відносного переваги певного підкріплення при рівній ймовірності всіх підкріплень. Цінність потреби розширює це поняття, включаючи в нього відносну перевагу різних підкріплювальних стимулів, пов'язаних з шістьма категоріями потреб, описаними раніше. Розглянемо, наприклад, студента, який закінчив середню школу і повинен вирішити, чи відвідувати їй коледж, чи шукати роботу, вступити в армію або протягом року подорожувати по країні. Якщо найбільш цінних підкріплюючим стимулом для студента є соціальний статус і думку інших, що підтверджує його компетентність, можна сказати, що його цінність потреби вище за все для підкріплень, пов'язаних з визнанням. Роттер вважає, що більшість людей демонструють розумний рівень сталості у своєму перевазі підкріплень, що належать до якоїсь із шести категорій потреб. Таким чином, для однієї людини найбільш кращою категорією є потреба завоювати любов і прихильність; для другого - потреба бути вільним від контролю інших; для третього - потреба виявляти владу над іншими.
Свобода діяльності і мінімальна мета. Роттеровская концепція свободи діяльності відноситься до очікування людини, що певна поведінка призведе до підкріпленню, пов'язаних з однією із шести категорій потреб. Це відображає суб'єктивну ймовірність того, що задовольняють підкріплення з'являться в результаті вибудовування поведінки. Наприклад, якщо чоловік вважає, що дружина скоріш за все не проявить радості, коли він принесе цукерки, а його мати відреагує негативно на телефонний дзвінок, то можна сказати, що в цей момент у нього низька свобода діяльності по відношенню до любові і прихильності. З точки зору Роттера, низька свобода діяльності разом з високою цінністю потреби призводить до сильної фрустрації індивіда, який відчуває себе неефективним досягнення важливих цілей. У більш широкому сенсі Роттер стверджує, що погана адаптація має місце, коли людина присвоює високу цінність задоволенню окремої потреби, але має дуже низьку свободу діяльності, тобто невисока очікування успіху поведінки, яке могло б привести до задоволення цієї потреби.
Рівень мінімальної мети відноситься до нижчої точки, в якій підкріплення продовжує сприйматися людиною позитивно. Інакше кажучи, мінімальна мета встановлює розділову лінію між тими заохоченнями, які є позитивними підкріплювальних стимулів, і тими, які в якійсь мірі є покаранням. Так, для деяких студентів "трійка" може розглядатися як підкріплення - їх мінімальні цілі низькі у сфері потреби академічної успішності. І навпаки, для інших тільки оцінка "п'ять" буде підкріпленням - можна сказати, що вони мають більш високу мінімальну мету, ніж перші студенти. За Роттеру, при відсутності компетентності або навичок надзвичайно високий рівень мінімальної мети збільшує можливість невдачі. Також і надзвичайно низький рівень мінімальної мети зменшує ймовірність вибудовування поведінки, яке підвищить компетентність або зміцнить навик. З іншого боку, Роттер зазначає, що цінність потреби стає настільки високою, що вона має переважний вплив на життя людини, виключаючи все інше. Це може призвести до спотворення дійсності, або до нездатності розрізняти ситуації. Наприклад, у людини може бути настільки нездоланна потреба подобатися, що він нерозбірливо дарує дорогі подарунки всім знайомим. Безсумнівно, така поведінка буде розглядатися іншими як досить дивне.
Важливо повторити концепцію поганий адаптації Роттера. Для нього поєднання високої цінності потреби і низькою свободи діяльності - це загальна причина поганої адаптації. Тенденція встановлювати явно завищені цілі сприяє високій цінності потреби і веде до неминучої фрустрації і невдачі. У людей з поганою адаптацією також низька свобода діяльності, тому що вони помилково вважають, що у них немає навичок або інформації, необхідної для досягнення їх цілей. Роттер вважає, що люди з поганою адаптацією часто шукають досягнення цілей у фантазіях або намагаються захиститися від ризику зазнати невдачі або уникнути його.
Загальна формула прогнозу
Як зазначалося вище, Роттер вважає, що його основна формула обмежена прогнозом специфічної поведінки в контрольованих ситуаціях, де підкріплення і очікування відносно прості. Прогноз поведінки в повсякденних ситуаціях, з його точки зору, вимагає більш узагальненої формули. Тому Роттер пропонує наступну модель прогнозу (Rotter, 1982):
~C~Потенціал потреби = свобода діяльності + цінність потреби
Це рівняння показує, що два окремих фактора визначають потенціал вибудовування поведінки, спрямованого на задоволення певних потреб. Перший фактор - свобода діяльності людини або загальне очікування, що ця поведінка призведе до задоволення потреби. Другий фактор - цінність, яку людина надає потреби, пов'язаної з очікуванням або досягненням якихось цілей. Простіше кажучи, роттеровская загальна формула прогнозу означає, що людина схильний прагнути до цілей, досягнення яких буде підкріплено, і очікувані підкріплення будуть мати високу цінність. На думку Роттера, за умови, що ми знаємо ці факти, можливий точний прогноз щодо того, як буде вести себе людина.
Загальна формула прогнозу також підкреслює вплив генералізованого очікування, що підкріплення буде мати місце в результаті визначеної поведінки в різних ситуаціях. Роттер визначив два таких генералізованих очікування: локус контролю і міжособистісне довіру. Локус контролю, обговорюваний далі, це основа интернально-экстернальной шкали Роттера, один з найбільш широко використовуваних параметрів самозвіту в дослідженні особистості.
Інтернальний і екстернальний локус контролю
Велика частина досліджень, які були проведені у відповідності з теорією Роттера, зосереджувалася на особистісній змінної, званої локус контролю (Rotter, 1966, 1975). Будучи центральним конструктом теорії соціального навчання, локус контролю являє собою узагальнене очікування того, в якій мірі люди контролюють підкріплення в своєму житті. Люди з екстернальним локусом контролю вважають, що їх успіхи та невдачі регулюються зовнішніми факторами, такими, як доля, удача, щасливий випадок, впливові люди і непередбачувані сили оточення. "Екстернали" вірять в те, що вони заручники долі. Навпаки, люди з интернальным локусом контролю вірять в те, що удачі та невдачі визначаються їх власними діями і здібностями (внутрішні або особистісні фактори). "Інтернали" тому відчувають, що вони в більшій мірі впливають на підкріплення, ніж люди з экстернальной орієнтацією локусу контролю.