Трансакції
Транзакція або трансакція (англ. transaction, від лат. transactio - угода, договір) - мінімальна логічно осмислена операція, яка має сенс і може бути здійснена тільки повністю.
Трансакції за Е. Берном
Трансакції - міжособистісні взаємодії з позицій (внутрішньоособистісних ролей) Батько - Дорослий - Дитина.
По Берну, базисом трансактного аналізу, на додаток до его-станів, є вивчення трансакцій - що, власне, і відображено в назві трансактный аналіз. Берн подразделял трансакції додаткові, перетинаються і приховані.
Додаткові трансакції паралельні один одному, як показано на рис.12, і здійснюються від будь-якого его-стану однієї людини до іншої і назад, наприклад в симбіозі чоловіка і дружини (див. рис.13). Вона - материнськи турботлива, він - покірний і ребячливый. Обом це подобається, і вони залишаються в таких відносинах практично весь час.
Коли ж він раптово перемикається і починає діяти з свого Батька, виникає перетинається трансакція (див. рис.14), а з нею - втрата комунікації, і проблеми тривають, поки вони знову не відновлять додаткові трансакції.
Приховані трансакції - це шифровка, секрет, принаймні для его-стану Дорослий. У старому прикладі Берна ковбой питає дівчину, не хоче вона оглянути сінник. Його таємна, прихована трансакція: "Підемо покувыркаемся у сіні". Вона відповідає: "Давай. Завжди обожнювала сеновалы" ... і якщо вона погоджується на приховану трансакцію, її секретний відповідь: "Здорово!" Потім вони разом насолоджуються сексом - єдина мета використання прихованої трансакції - приховати від своїх Дорослих, ніж вони насправді зібралися займатися. Якщо вона не зрозуміла його прихованого повідомлення, то вона буде здивована, а може і роздратована його спробою залізти під спідницю. Він розгублений і розчарований її відгуком і одночасно здивований. Тепер вони залучені в гру. На рис.15, щоб уникнути імпліцітно сексизму в типовому описі гри "насильство", ми вклали пропозицію в уста дівчини.
На додаток до додатковим, дотичні та прихованих трансакцій існують також прямі, непрямі і змащені трансакції.
- Прямі - це Я-Ти трансакції, при яких людина звертається безпосередньо до співрозмовника.
- Непрямі - Я-Він/Вона, при яких хто-то говорить з кимось про третій особі.
- Змазані - це Я-Ви Всі, при яких людина звертається до групи людей.
Як правило, проводячи психотерапію, ми використовуємо тільки прямі трансакції, і просимо пацієнтів дотримуватися саме цього типу трансакцій. Багато пар починають роботу з непрямих трансакцій, граючи в гру "суд": "Він ніколи нічого не робить по дому", "Вона ні за що не приготує те, що я захочу". У цій грі нам відводяться ролі судді і присяжних і очікується, що ми втягнемося в гру. Коли ми просимо пару говорити один з одним, судовий розгляд закривається, а вони стають доступнішими лікування. Поки вони говорять один про одного, інтимність, близькість для них практично недоступна, нехай навіть проголошена ними мета - перестати сваритися та стати ближчими один одному. Коли ж вони розмовляють одне з одним, то дізнаються, що багато що зі сказаного насправді відноситься до незакінченою справах з їх батьками, і тоді ми просимо їх адресувати свої зауваження "напряму" батькам.
Ми просимо пацієнтів уявити, що мати і батько сидять перед ними, і повторити батькам те, що вони говорили нам. Так ми встановлюємо пряму трансакцію, "тут і зараз", між Я і Ти. Пацієнт миттєво переміщається в его-стан Дитина і з нього, а не з Дорослого, розбирається з ситуацією. Говорячи з батьком і переміщаючись на інший стілець, щоб говорити від імені батька, він воскрешає потік спогадів і про подію, і про почуття, пов'язаних з ним, і відчуває себе на сцені цієї події "тут і зараз". З позиції своєї Дитини, оживляючи сцену і закриваючи старі, незавершені справи, пацієнт отримує можливість провести емоційні зміни у своїх попередніх рішеннях (прийняти нове рішення).
Ми вкрай рідко використовуємо змащені трансакції (Я-Ви все) в терапії, але часто - при повідомленні організаційної інформації: "Всі знають, що сьогодні ввечері семінар?" або "Приступимо до їжі!" На наш погляд, багато терапевти використовують змащені трансакції дуже неакуратно. Наприклад, звичайним є питання терапевта до групи після того, як пацієнт що сказав: "Що група відчуває з цього приводу?" або навіть гірше: "Що його слова змушують групу відчувати?" Проблема з першим питанням полягає в тому, що "група" нічого не відчуває, бо є соціальною єдністю, а не емоційним. Один з учасників може злиться, інший засмучуватися, третій стане боляче, четвертий заплутається, п'ятий занудьгує. З другим питанням пов'язана додаткова проблема - жодна людина не може нічого змусити відчувати іншого; кожен з нас несе відповідальність за свої почуття.