Психотерапевтична допомога, консультування та консультація
Психотерапевтичне консультування - частина психотерапевтичної допомоги, але до неї не зводиться і звичайно з неї починається.
Якщо скористатися метафорою, то якщо у людини перелом, йому потрібна термінова медична допомога. Коли наклали шину і гострий період минув, далі пацієнт надходить у розпорядження лікарів, які будуть його відновлювати або вчити берегти себе в новій для нього ситуації, коли він на деякий час став інвалідом. Коли людина одужала, він може іноді дзвонити лікарям радитися по своєму здоров'ю.
Так ось, в рамках цієї метафори: термінова медична допомога - це оперативна психотерапія. Системне відновлення - психотерапевтичне консультування. Відповіді на дзвінки - психологічні консультації.
Доречність психотерапії і психотерапевтичного консультування
Психотерапевтичну допомогу необхідно відрізняти психологічної консультації - орієнтує бесіди психолога з клієнтом з приводу його життєвої ситуації.
Неприпустимо, коли замість консультації клієнту починають за фактом нав'язувати психотерапію, також як явно недостатньо і просто повз, коли психолог дає консультацію пацієнта, який дійсно потребує психотерапевтичної допомоги.
Коли клієнт дзвонить і просить про консультації, обов'язково уточнити, чи йому потрібна консультація або психотерапія. При цьому, природно, самі клієнти цього не знають і навіть зазвичай не розуміють, про що питання, але в процесі уточнення психолог може зрозуміти і відчути, що клієнту потрібно насправді.