Поділитися і інструкції


Коли ви хочете поділитися інформацією з розумним і діловим людиною, йому бажані від вас по можливості точні інструкції: що ви від нього хочете. Дружина сидить за столом, каже чоловікові: «Ось, лампочка в коридорі перегоріла...» Що вона хоче від чоловіка? Щоб він зараз же встав з-за столу й кинув лампочку? Або вона це каже, щоб просто поділитися? Тоді він повинен кивнути і засмучено сказати: «Так... Не хвилюйся!» Або «Ну що таке, адже зовсім недавно лампочки замінювали!» Або «Спасибі, заміню після вечері!»

Якщо співробітник скаржиться начальству: «Ось, хвилююся перед виступом!», що він хоче від шефа? Краще, якщо він дасть йому інструкції: «Скажіть, що у мене все вийде!», або «будь Ласка, якщо будете мене лаяти за зроблені помилки, не бийте мене сильно!», або «По можливості будьте поряд зі мною, коли я буду виступати, і підкажіть, якщо я щось забуду або переплутаю». Позначайте наміри! Дивись Позначення намірів