Визначення типу референції
Щоб визначити тип рефенции, можна задавати заздалегідь підготовлені питання.
Визначення типу референції, як і багатьох інших особливостей, найбільш виправдано у вигляді шкали, на якій ми позиціонуємо тяжіння людини до того чи іншого типу або баланс. На практиці слід задати кілька різноспрямованих питань, відзначаючи на шкалі відповіді, відповідні того чи іншого типу.
Які ставити запитання і як їх інтерпретувати
| Питання | ~C~ Висновок |
| 1. Як Ви визначаєте, що досягли в цьому успіху? 2. Як Ви приймаєте рішення, який вибрати варіант роботи? 3. Яким чином Ви вирішуєте, яким кандидату віддати перевагу на виборах? 4. Як Ви визначаєте, чи успішно пройшли переговори з клієнтом? 5. Ви добре водите машину (готуєте)? Чому Ви так вважаєте? 6. Ви вважаєте свою кар'єру успішною? Чому? 7. Ви успішно входите в новий колектив? Чому Ви так вважаєте? 8. Ви хороший партнер в команді? Чому Ви так думаєте? 9. Як Ви визначаєте, чи успішно йде проект? 10. Ви легко адаптуєтеся до стилю спілкування іншої людини? Чому Ви так думаєте? | Референція: Внутрішня (сам вирішую, сам бачу...) Зовнішня (отримую зовнішню оцінку...) Змішана (і одне, і інше) Відповіді, які містять посилання на об'єктивний результат, думка іншої людини (людей), загальноприйняті норми і т. п., зараховуються в шкалу зовнішньої референції. Відповіді типу: «Я так відчуваю», «Мені самому подобається», «Я бачу», «Внутрішнє відчуття» і т. п. зараховуються в шкалу внутрішньої референції. Порахуйте кількість балів з тієї та іншої сторони і знайдіть своє місце на шкалі. Якщо в межах одного питання було кілька відповідей, порахуйте їх співвідношення в пропорції. |
Припустимо, що ви відповіли на 10 запитань і отримали наступні результати:
5/5 - баланс. Дуже добре для співробітників, що виконують змістовно складні види робіт, які вимагають періодичного прийняття самостійних рішень, в той же час сильної орієнтації на людей (менеджер по роботі з ключовими клієнтами, торговий представник, розвиває новий напрям, співробітник відділу логістики, фінансовий аналітик, бухгалтер середньої ланки).
6-7 (внутрішня)/4-3 (зовнішня). Керівна робота середнього рівня, що вимагає частого прийняття самостійних рішень, вміння відстоювати свою точку зору і в той же час враховувати поведінку і бажання партнерів та/або групову динаміку (керівник середньої ланки, менеджер по персоналу, тренер, керівник проектів).
8-9 (внутрішня)/2-1 (зовнішня). Керівна робота високого рівня, деякі види контрольних робіт, що вимагають уміння, враховуючи різні варіанти, наполягати на правильній стратегії і чинити опір тиску і маніпуляцій.
10 (внутрішня). Як і в попередньому варіанті.
3-4 (внутрішня)/7-6 (зовнішня). Робота, пов'язана з сильною орієнтацією на інших людей, не пов'язана з постійно потрібним умінням відстоювати свою точку зору і вести себе досить незалежно (торговий представник, який працює з постійними клієнтами, секретар, молодший бухгалтер тощо).
0-2 (внутрішня)/10-8 (зовнішня). Виконавська робота, що вимагає хорошої керованості і практично ніколи не вимагає відстоювання своєї позиції.