Методика коучингу
Коучинг - психологічний супровід та індивідуальне консультування людей, які перебувають в позиції Автора.
Класичний коучинг не вчить, але з допомогою питань витягає з клієнта те, до чого він сам може дійти. Саме це дозволяє коучу досить ефективно працювати в областях, де він може не мати зовсім професійних знань.
"Коли я був не компетентний, я вів себе, як коуч..."
Основну роботу виконує сам клієнт (ставить мету, шукає засоби), коуч-консультант лише підтримує його в цій роботі.
Техніка оперативного консультування в коучингу:
- Позитивна переформулювання запиту. Мета етапу - сформувати позитивну формулювання (мета) учаснику консультування.
- Уточнення запиту. Мета етапу - одержати конкретний запит (у конкретних термінах, вимірний, з критерієм досягнення) від учасника тренінгу. При необхідності - метамоделирование (питання «Навіщо?») і уточнення запиту («Що конкретно ти маєш на увазі?»).
- Намітити один або кілька кроків до досягнення мети (питання «Що ти можеш зробити для досягнення своєї мети в найближчі 24 години?»).
- Спонукати учасника самого сформулювати зобов'язання ці кроки зробити і відзвітувати про них в обумовлені терміни.
У процесі уточнення мети наводяться приклади, які формуються на базі неточності і слабкості формулювання шляхом побудови явно невідповідної (абсурдного) контексту.
В цілому в процесі консультування коуч не використовує оцінок і жорстких заяв, він ставить питання таким чином, щоб клієнт сам помітив слабкості формулювання.
Детальний перелік важливих умінь коуча наведено у статті Навички коуча: лист ассесмента
Приклад сесії коучингу: Коуч і свята для дітей