Копірайтинг

Копірайтинг - мистецтво написання продають текстів.

Слід не плутати "однокореневі" (звучать схоже по-російськи) слова -

• copyright - право на відтворення, і
• copywriting - написання (продають) текстів.

Іноді копірайтингом називають написання будь-яких текстів і статей - не тільки продають, але і, наприклад, оповідання в журнали або газети, і просто короткі нотатки для наповнення сайту контентом.

Однак Копірайтинг з великої літери - це про те, як продавати словами".

Формули написання продають текстів бувають різні.

Далеко не єдина, але найбільш поширена схема 1. Pain, 2. More pain, 3. Hope, 4. Solution - тобто спочатку треба описати Проблему цільової аудиторії, для якої написаний цей текст (проблема позначається як біль - pain). Потім слід описати небажані наслідки невирішеної проблеми (More pain - копірайтери іноді називають це "втиранням солі на рану"). Потім показати, що є якась надія (Hope) на рішення Проблеми цільової аудиторії. І потім, власне, треба показати це чудове рішення.

• Іноді власники бізнесу усвідомлено відходять від схеми 1-2-3-4 про Pain-Біль, незважаючи на те, що розуміють доведений факт, що люди в 2,5 рази більш мотивовані на уникнення втрат, ніж на придбання чогось. Тобто уникнути втрати в 10.000 рублів, наприклад, для всіх нас більш мотивуючий фактор, ніж придбати 10.000 рублів. Ми (люди) однаково будемо хотіти зробити два різних дії, якщо одне з них призведе до уникнення втрат в 10.000, а інше приведе нас до заробітку 25.000 рублів - це два рівновеликих мотиву.
• У таких випадках можна використовувати схему 1. Good, 2. Better, 3. Hope, 4. Solution. У вас все добре (Good), хлопці - говоримо ми цільової аудиторії, якщо "не хочемо множити біль у нашому славному світі". Однак у вас все може бути ще краще (Better). От є такі-то надія і рішення. Тексти за схемою з цього абзацу саме активно продають істотно гірше. Але теж мають право бути. Наприклад, при описі тренінгів перспективного синтону ця схема (Good + Better) використовується активніше, ніж (Pain + More pain). Це ідеологічне рішення керівництва, думаю: "нехай продажу будуть нижче, але лякати ми не будемо, і без нас наляканих іншою рекламою людей дуже багато!" Людям і так вистачає інформації з екранів телевізорів про бактерії в роті, про порушення травлення, про засмічену нальотом пральну машину і т. д.

Текст, що продає підлягає перевірці (в ідеалі) і рекламної формулою Міхеля Фортина AIDA:

Attention - привернув текст увагу?

• Не всіх. Всі не потрібні. Не можна все продати всім. Але залучено увагу Цільової Аудиторії?

Interest - формує текст інтерес у Цільової Аудиторії (ЦА)?

Desire - з'являється у ЦА бажання придбати по ходу читання тексту?

Action - чи зрозуміло ЦА що тепер потрібно зробити? Подзвонити? Записатися? Прийти? Написати листа? Залишити заявку? Як? Що ще?

Вище описані елементи основного блоку продає тексту. Є окремі правила написання заголовків і підзаголовків. Є окремі правила як і в яких випадках вказувати ціну на свій продукт. Як описати гарантії і сервіс. Коли і як використовувати відгуки колишніх покупців. Існує і багато інших нюансів і блоків текстів.