Категорія: Як реагувати на конфліктогени


Критика образлива і не справедлива: що з цим робити?

Культура властива не всім, і від багатьох людей і не раз ви коли-то почуєте і дурні, і образливі зауваження. Таку сміттєву критику по можливості краще пропускати повз, навіть не обговорюючи. Проте важче ситуація, коли несправедлива критика в прикро... читати далі


Як реагувати на конфліктогени

Не всі з нас отримали класичне виховання, але навіть якщо ми ведемо себе зразково, нам доводиться спілкуватися з нормальними людьми, звичайними. А звичайні люди, навіть коли не ведуть себе конфліктно, хоча б у спілкуванні нерідко допускають конфліктогени. Грубість, колючі зауваження, образливе неувага, ... читати далі


Як мирити дітей і підлітків

Я діяла в таких випадках своїм методом. Приходить хтось із пятиклашек "Мене обізвали/мене вдарили/скинули мою сумку". Без глядачів і співчуваючих запрошую двох супротивників. І прошу розповісти історію конфлікту - тільки про те, що зробив сам людина, а не що зробили йому. Дітвора починає зриватися в оповіданні на звинувачення, зупиняю і нагадую, що потрібно розповісти тільки про те, що зробив сам зі слів "Я є ...". І це робити набагато складніше, ніж захлинаючись розповідати про те, що зробив інший.


Культура спілкування для підлітків

Підлітки культуру не люблять, але своя культура у них все одно є. Як зробити культуру підлітків більш культурною? Чому вчити своїх дітей підлітків, як їм спілкуватися один з одним? Тут роздуми на цю тему. Підлітки нерідко сваряться через начебто нісенітниці: "А що вона мені так сказала! А ч... читати далі