Арифметика успішності
Закон «Арифметики успішності» простий, але жорстокий:
Кожен успіх лідера додає йому одне очко.
Кожне бездіяльність лідера знімає з нього одне очко.
Кожна невдача лідера скидає з його рахунку три очки.
Природно, розмір очок може бути дуже різним, і очко за гарно розказаний анекдот чи врівноважить зниження вашій репутації як лідера за бездіяльність у критичній ситуації.
Цей закон говорить про інше: про те, що лідер не може спочивати на лаврах і має свою репутацію лідера підтверджувати знову і знову. Підтвердження репутації лідера більш всього нагадує їзду на велосипеді: щоб не впасти, потрібно крутити педалі. А лідеру завжди потрібно набирати очки.
Ви попросили одного підвести вас на машині. «Із задоволенням!» - відповів товариш, а ви записуєте собі очко. «Я піду прогрею машину, підходь через пару хвилин!» «Добре!» - відповідаєте ви, але очко зі свого рахунку списуєте: ініціатива була не ваша, ви до неї тільки під'єднали.
Через пару хвилин підійшли, зам'ялися куди сідати, один опускає скло: «Сідай попереду!» - за бездіяльність вам мінус.
Сіли. Ви: «Я думаю, нам краще поїхати по кільцю!» «Ні, там можуть бути пробки, я поїду по-іншому» - відповідає один і їде по-своєму. Все, звичайно, добре, але з вас три очки в мінус.
«У тебе пічка працює? Тепліше зробити зможеш?» «Зараз включу!» - ось вам і тепліше, і додаткове очко.
Їдете, задаєте тему: «Розкажи, будь ласка, що ти думаєш про...?» - друг почав розповідати про те, що потрібно вам.
Плюс. «Спасибі, мені важлива твоя думка» - це схвалення вам теж в плюс, за фактом друг вас обслуговував.
Ближче до будинку ви командуєте: «Так, тут просто ми не проїдемо, треба повернути ліворуч!» Повернули? Вам очко.
Висловлюю вам подяку за безаварійну доставку!» - ваш друг вам з посмішкою кивнув. Успіх, очко.
Ось така арифметика. Життя складається з дрібниць, особливо якщо у вас хороший зір ці дрібниці помічати.
Лідер повинен бути на виду і повинен бути успішним
Щоб набирати очки, лідер повинен мати на увазі, що в перекладі на мову практичний означає: «ви повинні бачити, вас повинні чути, ваша присутність має відчуватися».
Ви прийшли на вечірку - ваше місце за столом повинно бути якщо не центральним, так почесним, а не за фікусом у кутку. Треба сказати тост - хтось лінується відсиджується, а ви встаєте і працюєте. Йде загальний балаканина - киньте смачну тему, потім у ролі диригента пропонуйте виступити того, цього і тієї, їх виступи весело і доброзичливо откомментируйте. Народ хоче співати - запропонуйте те, що сподобається багатьом і в чому зможете голосно взяти участь ви. Немає голосу або слуху - чи натхненно в такт махайте руками, або красиво прикрийте свій відхід: наприклад, знайдіть авторитетного співрозмовника, з яким у вас повинна відбутися важлива розмова. Головне - ви повинні бути на виду і не на друге, а на перших ролях.