Тенденції освіти в галузі соціальної роботи: вивчаючи європейський досвід
На розвиток соціальних служб та підготовку соціальних працівників у європейських країнах значний вплив чинила світська благодійність. Звернення філантропічних організацій до підготовки соціальних працівників було викликано потребою навчання ефективному індивідуальному підходу у благодійній діяльності, що неминуче передбачало знання макросоциальных процесів, загальних причин бідності, бідності, дитячої безпритульності, безробіття та інших соціальних проблем. Саме в руслі філантропічної традиції була відкрита у 1896 році в Амстердамі (Голландія) при Центрі народної освіти перша школа соціальної роботи, яка вважається (в професійному сенсі) першої в Європі. Відкриття цієї школи було пов'язано з рухом освіти для дорослих, відомим під назвою «народних домів», і стало частиною міжнародного житлового руху (ранньої форми «розвитку спільноти»). В освітній діяльності всередині цього руху акцент робиться на «практичне навчання», що наклало відбиток на всю систему освіти в галузі соціальної роботи, яка має яскраво виражений прикладний характер. Але благодійність, на відміну від християнства, що згодом втратила характер незалежної ідеологічної доктрини в підготовці соціальних працівників, оскільки освіта в руслі цієї традиції неминуче вторгалася у сферу соціальної політики і переходило під контроль держави, під егідою якого поступово починала формуватися і функціонувати система соціального захисту.
Особлива роль у навчанні соціальній роботі належала жіночого руху. У ньому умовно можна виділити буржуазний напрям, представлене вихідцями з середнього класу, і пролетарська (соціалістична), практично не вплинуло на розвиток шкіл соціальної роботи та навчальних програм, оскільки розвивалося під впливом ідей ліберальної системи соціального захисту як буржуазному інституті. У відповідності з цими поглядами передбачалося, що інститут соціальної роботи, як і інші буржуазні інститути, буде знищений соціалістичною революцією. Буржуазне напрямок жіночого руху, прагне до емансипації, розглядав соціальну роботу як гідне застосування своїм силам, сферу працевлаштування, в якій вони є більш конкурентоспроможними, ніж в інших сферах, окуповані чоловіками. У ньому переважала просвітницька діяльність як самих жінок, так і тих, кому вони збиралися допомагати. Подвижницей німецької соціальної роботи стала Аліса Соломон, яка вважала, що тільки жінка здатна створити культуру турботи про людину, не обмежуючись лише рішенням матеріальних питань. Вона була принциповою противницею навчання соціальної роботи в університетах, вважаючи, що університетська освіта прискорить проникнення у сферу соціальної роботи чоловіків і додасть їй бюрократичний характер. Розглядаючи соціальну роботу як типово жіноче заняття, феміністки привнесли в неї ідеї персональної емансипації, суспільної солідарності, загального блага, з'явилися носіями важливої громадянської ініціативи, яка вплинула на соціальну політику. Прагнучи до широким міжнародним контактам, вони стверджували універсальність цієї діяльності, незалежність від політичної ситуації тієї чи іншої країни, соціальних структур і класових інтересів.
У ряді країн розвиток системи освіти у сфері соціальної роботи випробувало на собі вплив соціалістичних ідей. Так, в Австрії отримала широке поширення концепція комплексної профілактичної та цілісної організації охорони здоров'я і соціального забезпечення Ю. Тандлера «від колиски до могили». Вирішальна роль у реалізації цієї концепції приділялася соціальним працівникам, які повинні були виконувати свої функції в рамках даної філософії, і їх утворення здійснювалося під впливом прийнятих ідей. На наш погляд, не стільки соціалістична ідеологія вплинула на практику соціальної роботи в тих чи інших європейських країнах, скільки проголошені й реальні соціальні гарантії трудящих стає тоді першої соціалістичної держави. Але це питання виходить за межі аналізованої теми і вимагає особливого обговорення.
У цілому освіта в сфері соціальної роботи перебувало під впливом тих ідеологічних настанов, які при всій близькості до фемінізму дистанціювалися від його крайніх проявів і від соціалістичної ідеології, оскільки в перспективі мова йшла лише про реформування існуючої суспільної системи. Узагальнюючи сказане, для нас важливо підкреслити, що різні ідеологічні позиції впливали на освіту в галузі соціальної роботи, сприяючи розвиткові критичного ставлення до тих чи інших ідей, виробляючи опір до сприйняття панівних стереотипів, що є неоціненним стимулом у навчанні соціальній роботі та вдосконалення її практики.
Таким чином, визнаючи професійний характер соціальної роботи, слід виходити з того, що вона виступає і як система ідеологічних поглядів. В ній знаходять відображення не тільки домінуючі політичні ідеї, але і особливий погляд на людину, необхідність захисту її прав, гідності і соціальної справедливості. Тому освіта в сфері соціальної роботи завжди націлене на дозвіл своєрідного протиріччя між підготовкою до виконання конкретних функцій і обов'язків у рамках заданих офіційних параметрів і розвитком навичок критичної оцінки цих організаційних форм з точки зору фундаментальних уявлень на природу суспільства і поведінки людини з позицій певної ціннісної системи.
У сучасному європейському досвіді підготовки соціальних працівників дана традиція зберігається, і в першу чергу звертає на себе увагу її виражена практична спрямованість. Ця тенденція виявляє себе вже при аналізі первісної історії формування системи освіти у даній сфері, де чітко виявляється явне або неявне прагнення уникнути традиційної академічної культури. Лише поступово у навчання привносяться наукову строгість і дослідження, які незмінно з'єднуються з практичними навичками. У той же час у ряді європейських країн навчання соціальній роботі спочатку було підкріплено наявними університетськими традиціями.
Багато хто автори, характеризуючи практичне навчання, пов'язують його з розвитком необхідних навичок і умінь майбутніх фахівців. Вважається, що основне завдання цієї важливої форми навчання - поєднати теоретичні знання з практичними навичками, навчити користуватися отриманими знаннями на практиці. Дана точка зору не викликає заперечень, але, на наш погляд, однією з найбільш значимих цілей практичної підготовки виступає особистісний розвиток і пов'язаний з ним професійне зростання студентів, оскільки саме за допомогою практичної підготовки відбувається засвоєння цінностей соціальної роботи, перетворення їх у мотиви професійної діяльності, формується професійна свідомість і самосвідомість. Дана обставина має принципове значення для соціальної роботи, де основним інструментом професіонала виступає він сам.
Знайомство з досвідом освіти в галузі соціальної роботи в Голландії свідчить про прагнення до постійного вдосконалення, в основі якого лежать зміни, що відбуваються в практиці соціальної роботи. Так, наприклад, освітня концепція університету в Наймегене, одного з найбільших професійних вищих навчальних закладів країни, розташованого в східній частині Нідерландів, включає в себе кілька елементів. Насамперед, вона виходить з теорії навчання Д. А. Колба, яка передбачає динамічну зв'язок теорії і практичного досвіду, що дозволяє взаємно впливати і підкріплювати знання, розуміння, наявний досвід студентів, що навчаються соціальної роботи.
Іншим важливим елементом виступає опора на креативні предмети та засоби навчання, які стимулюють професійний розвиток. Їх принципова відмінність від інших способів полягає в тому, що вони дозволяють звільнити людину від умовностей повсякденному житті і отримати уявлення про іншому поведінці, способі життя, досвід, конструюючи своєрідний простір для людини, в якому він може формувати навички, не доступні йому в реальному житті. Впровадження цих методів важливо, з одного боку, для навчання студентів, що допомагає їм успішно освоїти професію і зрозуміти особливості і потреби тих людей, з якими їм доведеться працювати не тільки на когнітивному рівні, але і на рівні переживань, емоцій, почуттів. Освоєння професії через творчі предмети дозволяє студенту, включаючись у творчість, не тільки зрозуміти, але й пережити неминучі етапи цього процесу, пов'язані як зі злетами, успіхами, перемогами, знахідками, так і з поразками, невдачами, помилками, кризою, пошуком виходу з нього, і т. п. У студентів розвивається креативність у широкому сенсі слова - як необхідний особистісний, а отже, й професійний навик. З іншого боку, навчання професійної соціальної роботи допомогою креативних методів дає інструмент майбутньому професіоналові у його роботі з клієнтами. Клієнтами соціальних працівників стають, як відомо, ті люди, у яких з якихось причин виникають труднощі при взаємодії з оточенням. Вони не можуть інтегруватися в соціальні умови і відносини, як більшість інших людей, тому в роботі з ними потрібні незвичайні прийоми і методи, які дозволили б їм подолати існуючі внутрішні чи зовнішні перешкоди. Ефект і універсальність креативних методів досягаються за рахунок того, що вони дозволяють встановити комунікацію і на невербальному рівні, дійти до кожного, незалежно від віку, соціального становища, характеру обмежень, які створюють складні життєві ситуації. Слід підкреслити, що використання креативних методів в соціальній роботі та навчанні не обов'язково передбачає професійне володіння прийомами живопису, танцю, драми або музики, важливо знати, як використовувати їх в якості засобу для досягнення змін у тих чи інших випадках» і в цілому для виконання місії соціальної роботи.