Спостереження дозволяє безпосередньо охопити і зафіксувати акти поведінки.
Спостереження дозволяє одночасно охопити поведінку ряду осіб по відношенню один до одного або до певним завданням, предметів і т. д.
Спостереження дозволяє провести дослідження незалежно від готовності спостережуваних суб'єктів.
Спостереження дозволяє досягти багатомірності охоплення, тобто фіксації відразу за кількома параметрами - наприклад, вербального і невербального поведінки.
Недоліки методу спостереження
Численність иррелевантных, заважаючих факторів. На результати спостереження можуть вплинути настрій спостерігача,
соціальний стан спостерігача по відношенню до спостережуваного,
упередження спостерігача,
комплексність спостережуваних ситуацій,
ефект першого враження,
утома спостерігача і спостережуваного,
помилки в оцінках,
«гало-ефект»,
«ефект поблажливості»,
помилка усереднення (боязнь крайніх суджень),
помилки моделювання,
помилка контрастності.
Однократність спостережуваних обставин, що приводить до неможливості зробити узагальнюючий висновок виходячи з одиничних спостережуваних фактів.
Необхідність класифікувати результати спостереження.
Необхідність великих ресурсних витрат (часових, людських, матеріальних).
Мала репрезентативність для великих генеральних сукупностей.