Навчання на позитиві: спочатку успіхи, потім складності


У ведучого тренінгу (а також у викладача або керівника, коли він робить навчання) часто виникає завдання розібрати, як учні або співробітники попрацювали за деякий проміжок часу.

Наприклад, що було зроблено за проектом за тиждень, або як вдалося використати в житті знання, отримані на минулому занятті тренінгу.

І тут є певний ризик, що обговорення розпочнеться з обговорення виникли в ході роботи труднощів. Адже те, що було доручено зробити, сприймається як належне, а як належне, то чого цим хвалитися? Але якщо обговорення починається з розбору проблем, то в цілому це визначає негативне сприйняття виконаної роботи. А вам це треба?

Тому в таких випадках добре використовувати прийом: "Спочатку успіхи, потім складності". Завдання ведучого в самому початку дати установку, що зараз кожен з присутніх поділитися своїми досягненнями, успіхами, відкриттями. І тільки після того, як кожен коротко згадає і розповість про те, чого йому дійсно вийшло досягти, можна переходити до обговорення виниклих труднощів.

Якщо це забезпечити, то розбір виконаної роботи пройде на позитиві. Адже в цілому робота йде успішно, а виникаючі складності - це лише можливість зробити результат більш якісним!