Чому ви ставите питання "Чому?"
Питання "Чому?" мають два основних сенсу: сенс "По можливості, прошу мені пояснити" і сенс "Висловлюю незадоволення і вимога". Типу "Що за дурість?" або "Якого біса і до яких пір це триватиме?" Першу форму, де ви просите пояснень, можна назвати "Розумне Чому", другу, р...
читати далі
Конфліктоген
Словом можна зачепити, словом можна вдарити. Слова, інтонації і обороти, що зачіпають співрозмовника і напружують атмосферу у спілкуванні - це конфліктогени. Втім, ширше: це і образливі жести, і образливий погляд, і відмова продовжувати спілкування - все це також може виявитися конфлитогеном. Конфликтог...
читати далі
Як відучити себе від конфліктогенів
Якщо людина не отримав хорошого виховання, від конфліктогенів позбавлятися буває непросто. Від тонких конфліктогенів важко позбавлятися, тому що люди (автори) їх часто не помічають, а від грубих позбавлятися важко, тому що "це" зробити просто хочеться, тому що ці гарячі слова так і рв...
читати далі