Категорія: Ділові відносини


Сервіс, орієнтований на клієнта

Раніше це називалося «ставитися до людей по-людськи». «По-людськи» ми ставимося до тих, кого ми любимо, в першу чергу до своїх близьких. Як відреагує на прохання відвідувача спеціаліст служби одного вікна, якщо цим відвідувачем виявиться його мама? З теплою усмішкою, уважно, доброжел... читати далі