Навіть ненавмисна фрустрація може призвести до агресії - Берковіц
Тут я хотів би підкреслити наступне: хоча уявлення людей про причини їх фрустрацій можуть впливати на ймовірність того, що вони будуть відкрито атакувати кого-то, вони можуть вести себе агресивно і тоді, коли блокування їх прагнення до мети було ненамеренным або виправданим (легітимним). Агресивні спонукання не завжди бувають явними, і крім того, іноді навіть соціально адекватні фрустрації породжують агресивні тенденції.
Спостереження в природних умовах
Дослідження, що проводяться в природних умовах, за межами лабораторії, підтверджують агресивні реакції людей на фрустрації. В якості прикладу згадаємо, що в наведеному вище дослідженні Эверилла 11% учасників повідомляли про те, що переживали стан гніву, будучи фрустровані навмисним, хоча і соціально адекватним поведінкою інших людей, а ще 7% учасників зізнавалися, що причинами їх гніву були фрустрації, викликані інцидентами, яких не можна було уникнути. Ці люди не вважали, що з ними обійшлися погано або несправедливо, і все ж вони реагували гнівом, коли їм перешкоджали в досягненні цілей. Якби учасники дослідження могли абсолютно щиро зізнатися в тому, що переживали подібні емоційні реакції, то ці цифри були б набагато більше.
Суперництво
Як справа йде з суперництвом? Породжує суперництво із-за мізерних ресурсів агресивні тенденції, як слід було б очікувати, виходячи з концепції «фрустрація - агресія»? Я вже зазначав, що ситуації суперництва можуть розглядатися як фрустрації. Зрештою, конкуруючі розуміють, що супротивники можуть позбавити їх винагороди (або тих чи інших позитивних результатів), і ця предвосхищаемая фрустрація може стимулювати агресивні тенденції. Отже, у багатьох ситуаціях конкуренції суперники будуть активно заважати один одному в досягненні цілей, що знову-таки буде породжувати все нові і нові фрустрації.
Існує протилежна позиція щодо суперництва, а саме точка зору, згідно з якою суперництво може бути благотворним. Психодинамически орієнтовані теоретики, а також ряд інших авторів стверджують, що людська особистість - це резервуар накопичується енергії, і тому вони вважають, що ми можемо отримувати розрядку суммирующихся агресивних спонукань у боротьбі з нашими суперниками у легітимних видах суперництва. Так, наприклад, багато років тому знаменитий психіатр Ст. Меннингер стверджував, що спортивні ігри можуть знімати напругу, що створюється «інстинктивними» агресивними імпульсами. Ця розрядка агресії може досягатися, на думку Меннингера, не тільки при заняттях активними видами спорту, але навіть і в «сидячих інтелектуальних змаганнях», таких, наприклад, як шахи (Menninger, 1942).
Хоча цей погляд на суперництво широко поширений, дослідження багаторазово показували, що суперництво швидше продукує ворожість, ніж сприяє встановленню дружніх стосунків. Більш того, антагонізм може виникати, навіть якщо суперництво цілком легітимно і реалізується без будь-яких порушень встановлених правил поведінки.
Це добре підтверджують результати широко відомого експерименту М. і К. Шериф (Sherif & Sherif, 1953).
Дослідження, проведене в бойскаутском таборі з благополучними підлітками із сімей, що належать до середнього класу, проходило через три фази. Під час першої фази, яка тривала три дні, були організовані різні види активних занять, так що дослідники змогли встановити, хто із хлопчиків з ким дружить. Потім ці дружні відносини були навмисно знищені у другій фазі, яка тривала п'ять днів. Підлітки були поділені на дві групи таким чином, що в кожній з них виявилися хлопчики, не живили один до одного особливих симпатій. Дві новостворені групи (Орли і Гримучі Змії) у другій фазі були ізольовані один від одного так, що в кожній з них формувалися досить тісні зв'язки. Під час останньої фази експерименту була організована серія спортивних ігор, в яких Орли і Гримучі Змії змагалися за отримання привабливих призів. В умовах такого суперництва хлопчики не відновили колишніх дружніх відносин; замість цього вони демонстрували явно ворожі відносини до членів змагається групи. Почалися взаємні образи, а потім, у міру продовження змагань (і повторюваних фрустрацій), суперництво часом стало переходити у відкриту агресію. Члени протиборчих груп кидали один в одного шматки їжі в їдальні, здійснювали набіги на бараки, і справа доходила навіть до кулаків. Агресія незабаром досягла такої інтенсивності, що дослідники постаралися відновити мир допомогою феєрверків, показу кінофільмів і навіть організації «братнього» обіду. Все це, однак, не дало бажаних результатів. Дві групи скористалися спільним обідом можливістю оголосити «війну» один одному. Суперництво з усією очевидністю призвело до ворожості і агресії. Ворожнеча перекреслила виникла спочатку дружбу.
З описаного експерименту не слід робити висновок про те, що подібним чином можна впливати тільки на дітей та/або що породжена суперництвом агресія можлива тільки у випадках ігрового поведінки. Навіть дорослі можуть стати серйозно антагоністичними по відношенню до тих, з ким вони змушені змагатися з - за мізерних ресурсів. У подібних обставинах не тільки чоловіки, але і жінки можуть стати агресивними стосовно суперників. Наприклад, жінки Замбії часто демонструють агресивну поведінку по відношенню один до одного, коли змагаються за увагу чоловіків (Schuster, 1983).
Експериментальні дані
Лабораторні дослідження суперництва
Значну кількість лабораторних досліджень також підтверджує негативні наслідки суперництва. Я наведу тут огляд результатів цих досліджень, два з яких представляють особливий інтерес.
В одному з них Уорчел, Андреолі і Фольгср (Worchel, Andreoli & Folger, 1977) створили ретельно контрольований лабораторний аналог польового експерименту М. і К. Шериф і отримали в принципі схожі результати. В тій фазі цього дослідження, яка становить для нас особливий інтерес, в групі випробовуваних - студентів університету обох статей - сформувалася ворожа установка до іншої групи просто тому, що вони вважали, що ті з ними суперничають.
В іншому експерименті було показано, що результати конкуренції можуть впливати на інтенсивність активованих суперництвом агресивних тенденцій. У цьому дослідженні учні першого класу Грали попарно в різні ігри, частина з яких була пов'язана з суперництвом, інша - ні. В іграх, пов'язаних із суперництвом, експериментатор маніпулював результатами таким чином, що в кожній парі один з учасників вигравав у більшості випадків, а інший, відповідно, більшою частиною програвав. Потім пари були розділені і кожна дитина грав з іграшками, в той час як спостерігачі фіксували їх дії.
Діти, які спочатку грали в ігри, пов'язані з суперництвом, демонстрували у своїх одиночних іграх значно більше агресивності, ніж діти, які грали в ігри, не пов'язані з суперництвом. Зрозуміло, ті діти, які програвали в більшій частині ігор, виявляли більше агресивності, але навіть і частіше вигравали були більш схильні до агресивності у порівнянні з тими дітьми, які не були залучені в суперництво. Суперництво явно активував у дітей агресивні тенденції, і більше того, ми знову бачимо, що це відбулося навіть при тому, що суперництво з вигляду було справедливим і прийняті правила не порушувалися (Nelson, Гельфанд & Hartmann, 1969).
Підвищення настрою, а не «розрядка» енергії. Якщо існує так багато свідчень, що підтверджують, що суперництво посилює агресію (хоча в деяких інших дослідженнях отримані інші результати), читач має право запитати, чому багато людей вважають, що конкуренція може редукувати агресивні спонукання. Головною причиною такого судження, на мій погляд, є те, що ми помилково приписуємо поліпшення настрою розрядці агресивної енергії. Насправді ж ми, ймовірно, відчуваємо емоційний підйом тому, що 1) ми отримали задоволення від суперництва (може бути, тому, що вигравали) і 2) ми були так залучені у змагання, що перестали думати про ті речі, які нас фрустрировали, і, отже, перестали через них хвилюватися. У будь-якому випадку агресивні тенденції більш не активізувалися.
Важливо мати на увазі ці можливості. Вони свідчать про те, що наше спонукання до агресії може бути редуцировано, коли наш настрій поліпшується і коли ми перестаємо «пережовувати» в думках образи чи несправедливості, які, як ми вважаємо, були допущені по відношенню до нас. Я ще буду говорити про це докладніше в частини 4, при обговоренні контролювання агресії.
Реакції гніву на депривації у дітей
Іншого роду свідчення на користь концепції «фрустрація - агресія» також представляють для нас значний інтерес. Ще під час Першої світової війни Джон Уотсон (J. Watson), один з батьків-засновників біхевіоризму, припустив, що гнів є вродженою реакцією на обмеження. Коли він і Б. Морган перешкоджали рухової активності маленьких дітей, притискаючи їх ручки До тулуба і утримуючи від руху ніжки, то діти реагували такими проявами гніву, які дослідники позначили як «лють» (зазвичай при цьому діти виривалися, пинались, наносили куди попало удари ручками і ніжками). Однак в інших дослідженнях ці результати не підтвердилися, і багато дитячі психологи сумніваються в тому, чи дійсно маленькі діти реагують гнівом на обмеження їх рухової активності.
Стенберг і Кэмпос вирішили це протиріччя, досліджуючи вирази облич у дітей, що зазнають обмежень. Протягом ряду років П. Екман і його співробітники досліджували емоційні стани і показали, що вони супроводжуються специфічними виразами обличчя, які безумовно є вродженими, а не завченими. Коли, наприклад, люди перебувають у стані гніву, незалежно від того, чи належать вони до відносно примітивного суспільства або до технічно високорозвиненою західній культурі, у них «опускаються і сходяться разом брови, повіки стають напруженими, а погляд жорстким» (Ekman & Friesen, 1975). Спираючись на ці дані, Стенберг і Кэмпос (Stenberg & Campos, 1990) провели експериментальне дослідження, у якому експериментатор притискав ручки дітей до їх боків (не довше трьох хвилин) до тих пір, поки діти не починали реагувати гнівом. Відеокамера фіксувала експресію обличчя і тілесні реакції дітей, і отриманий матеріал ретельно аналізувався.
Реакції дітей залежать від їхнього віку. Експресія особи у одномісячних немовлят висловлює лише страждання і дистрес, в той час як у чотирьох - і семимісячних дітей спостерігаються також і реакції гніву (цікаво, що використаний авторами метод оцінювання давав можливість виключити ознаки болю і дискомфорту, тому що було ясно, що діти більш старшого віку виявляли не просто загальне незадоволення).
Для нас важливо те, що в цьому дослідженні була показана вроджена зв'язок між фрустрацією і гнівом. Отримані дані дозволяють вважати експресію обличчя у дітей більш старшого віку ознакою того, що можна назвати «почуттям гніву», джерелом якого були обмеження, що не дозволяють їм робити те, що вони хотіли.
Деякі умови, що підвищують ймовірність агресивних реакцій на фрустрацію
Я неодноразово наголошував, що не кожна фрустрація веде до відкритого нападу. Очевидно, цілий ряд умов може впливати на ймовірність того, що люди будуть вести себе агресивно, коли їм перешкоджають у досягненні їх цілей. Деякі з цих умов вже згадувалися. См. →