Знаки переваги і підпорядкування


У діловому світі, де немає місця знаків відзнаки та інших регалій, начальство легко вміє мовою тіла передати свою перевагу над підлеглими. Яким чином? До яких прийомів вдається начальник, щоб підпорядкувати людей?

Два дослідники зробили спробу вивчити ці прийоми з допомогою німого фільму. Актори зіграли начальника і підлеглого у різних сценках. Вони зобразили, як відвідувач входить в кабінет, в якому за столом сидить чоловік.

Глядачів, які подивилися ці сценки, було запропоновано дати оцінку поведінки начальника і відвідувача. Їх оцінки і пояснення дозволили помітити ряд закономірностей. На думку глядачів, статус відвідувача був найнижчий, і коли він зупинявся в дверях і звідти починав звертатися до людини, який сидів за столом. Його становище було вище, коли він долав половину шляху до письмового столу. Він займав найвище становище, коли він підходив прямо до столу і звідти починав вести розмову з начальником.

Іншою ознакою, за якою визначали становище відвідувача, яке проходило між його стуком у двері і входженням в кабінет. Статус начальника визначали за часом, яке проходило від того моменту, коли він почув стукіт у двері і відгукнувся. Чим повільніше відвідувач входив до начальника, тим нижче була його статус. Навпаки, чим повільніше начальник відгукувався на стукіт у двері, тим вище його становище...

Якими прийомами і якими словами мовою тіла лідер стверджує право на своє керівне становище?

Незадовго до початку Другої світової війни Чарлі Чаплін створив кінострічку «Великий диктатор». По ходу фільму Гітлера, якого грає Чаплін, і Муссоліні, якого грає Джек Оуки, голять в сусідніх кріслах. Сцена будується на тому, що кожен з персонажів прагне поставити себе в панівне положення у відношенні іншого. Так як обидва героя, покриті милом і запеленутые, опинилися в кріслах, то вони могли висловити свою перевагу, лише регулюючи висоту своїх крісел з допомогою спеціальної ручки, до якої вони могли дотягнутися. Сцена будувалася на спробах Гітлера і Муссоліні підняти свої крісла якомога вище.

Перевага, що досягається фізично більш високим становищем, відомо ще тваринному світу. Дослідження, проведені нещодавно серед вовків, показали, що ватажок зграї стверджує свою перевагу, збиваючи по черзі своїх родичів на землю і підносячись над ними. Підлеглий висловлює свою покірність, проповзаючи під ватажком і залишаючи незахищеними горло і живіт. Лідерство виявляється у того, хто підноситься над іншими.

Те ж саме відбувається і серед людей. Ми знаємо про традиції преклоніння перед царями, ідолами, вівтарями. Взагалі поклони і присідання - це варіанти вираження свого приниженого положення. Всі ці дії показують мовою тіла: «Ви вищі за мене, ви - пан».