Співпраця тренера з прямими конкурентами

Тренер не обов'язково сам шукає клієнтів. Він може працювати в штаті компанії, працюючи тільки з її співробітниками («внутрішній тренер»). Або основний час десь викладати, консультувати, а тренінги проводити виключно через якийсь який наймає його центр.

Самостійно шукати клієнтів - вигідніше!

По-перше, за ту ж роботу ви будете отримувати приблизно вдвічі більше, ніж при роботі з центром.

Врахуйте, що центру - якщо ви працюєте через нього - повинно бути вигідно наймати вас. Інакше співробітництво просто не відбудеться. Принаймні, більше одного разу.

...І в кілька разів більше, ніж при роботі внутрішнім тренером в штаті компанії (винятки можуть бути, але зазвичай місячна зарплата внутрішнього тренера - менше, ніж ти отримаєш за єдиний самостійно проданий тренінг).

По-друге, як правило центр, для якого ви один із залучених тренерів, забезпечує завантаження - дуже невелику. Придбавши навички і досвід самостійного просування своїх послуг на ринку, навантаження ви забезпечите собі набагато більшу.

Отже, ви продаєте свої послуги на ринку самі. Ви - фрілансер або об'єдналися з одним-двома колегами в організацію. Таке об'єднання, до речі, той же фріланс, і тут краще без ілюзій: якщо особисто ви не будете активно шукати клієнтів, їх (і грошей) нізвідки особливо не з'явиться.

І вже в цій якості - природно з цікавістю подивитися на можливості, які дає робота з прямими конкурентами. Найчастіше мова йде про центри: там сидять спеціальні менеджери, збирають групи. Свої тренери в штаті там звичайно є, але запрошують і з боку; так чому б не вас.

Рідше виникає інтерес до спільної роботи з колегою-тренером (поза організаційного оформлення в загальний центр).

Робота з прямими конкурентами можлива, цікава і вигідна!

Крім невеликого, але приємного додаткового грошового струмочка вона стимулює професійний розвиток.

Тобі пропонують формати роботи, за які ти сам з різних причин волієш не братися. Теми, які виходять за межі свого звичайного переліку. Групи, за кількістю і складом відрізняються від звичних. Ти вчишся писати програми тренінгів у невластивій тобі раніше манері. Отримуєш нову зворотний зв'язок: комплементарну... або навпаки.

Все це - здорово!

У той же час робота з прямими конкурентами - ходіння по лезу. Двічі таке співробітництво в моїй практиці закінчувалося після цукерково-букетного періоду» спробою мені не заплатити. Обидва рази виплати вдалося добитися (другий раз - через суд). Це не означає, що хтось «поганий». Парадоксально, але серйозним «підводним каменем» як раз стає обопільне прекраснодушие: ми хороші, щирі люди і про все зможемо домовитися.

Висновок, яким хочу поділитися з вами - що співпраця з конкурентами вимагає початкових детальних письмово зафіксованих домовленостей! Тобто «на березі» треба передбачити максимум можливих ситуацій зіткнення інтересів і їх чітко регламентувати. Нижче їх перелік.

...Нагадаю, що наводжу фрагмент навчальної роботи, розглядалася ситуація спільних проектів окремих тренерів. При вашій роботі не з окремими колегою-конкурентом, а з конкуруючим центром все те ж саме.

Основна частина:

«При будь-якому робочому взаємодії тренери - учасники Асоціації вкрай докладно письмово обумовлюють між собою всі зобов'язання щодо подальшого спілкування з потенційними і реальними клієнтами, з якими взаємодіяли в рамках спільного проекту.

Доцільно врахувати наступні пункти:

• Коли тренер познайомився з клієнтом колеги в рамках спільного проекту - з якого моменту він може працювати з цим клієнтом безпосередньо. Відразу? Ніколи? Через три роки? Через три роки від першого контакту або від закінчення проекту?
• Ті ж питання - коли мова про потенційного клієнта. Наприклад, у межах загальної пропозиції тренінг не відбувся, а рік потому клієнт виходить з тим же запитом особисто на одного з тренерів. Рішення можуть бути будь-якими, але вони повинні бути зафіксовані заздалегідь.
• Можуть чи працюють в рамках спільного проекту самостійні тренери вести з загальними потенційними і реальними клієнтами переговори тільки спільно? Чи хтось із них буде на це уповноважений, а хтось ні? Або вони можуть вести такі переговори в загальних інтересах повністю самостійно? Як вони повідомляють один одного про майбутні/проведених переговорах?
• Можуть чи працюють в рамках спільного проекту тренери давати клієнтам свої контактні телефони? Рекламувати або згадувати свої центри? - Це серйозне питання саме про готовність і умовах ділитися своєю клієнтською базою.
• Хто отримує гроші від загальних клієнтів в рамках проекту? Як вони поділяються. Обговорюється поділ - «чистого» прибутку? (тоді що враховується як витрати? Припустимо, що включається в них оренда приміщення на час приміщення, якщо приміщення знаходиться в постійній оренді одного з учасників проекту? За якою ставкою?) Або мова йде про відсотковому розподілі загальної отриманої суми, до вирахування податків і інших витрат?
• В який момент відбувається розрахунок? Негайно після проведення тренінгу? Повною або частковою передоплатою? Тільки клієнтами після переведення грошей на рахунок? Або тренер, який виступає як посередник («підрядник»), виплачує колезі обумовлену суму в фіксований термін незалежно від факту отримання грошей від клієнта?
• Яким чином, офіційно або неформально, але будуть письмово зафіксовані всі домовленості по грошах в даному проекті?
• Є в рамках конкретного проекту тренер, представлений клієнтам як лідер (керівник) проекту? Хто? Або клієнтам тренери послідовно представляються як рівні сотренеры?
• Чи можуть учасники проекту паралельно входити в інші проекти з прямими і непрямими конкурентами?
• Як завершиться співпрацю. Спільним, одностороннім рішенням, по факту (наприклад, відсутність спільних тренінгів протягом року)?
• Які і як довго зберігаються взаємні зобов'язання після завершення співпраці?
• Як обговорюються односторонні або взаємні претензії?
• Який порядок перегляду раніше досягнутих домовленостей між тренерами?

Все перераховане носить рекомендаційний характер.

Однак практика показує, що вступ в партнерські відносини самостійних тренерів - цікаво, збагачує досвідом, дає додатковий прибуток. Але без чіткої регламентації всіх деталей співробітництво конкурентів занадто часто «вибухає», напоровшись на ті самі необумовлені деталі».

Підсумковий теза:

1) Користуйтеся можливостями заробітку та професійного зростання, що дає спільна робота з прямими конкурентами.

2) Щоб таке співробітництво приносило вам обопільну користь довго і приємно, обговоріть з конкурентом (потенційним партнером) наведений перелік тем і письмово зафіксуйте домовленості.

Конкурентом при цьому може виступати інший тренер або тренінговий (кадровий, психологічний) центр.