Синтонное і конфліктне поведінка

Синтонное поведінка - поведінка, що породжує лад і гармонію між людьми. Зазвичай це поведінка, поважаючи інтереси і потреби людини, поведінка уважне і з теплотою.

Конфліктна поведінка - поведінка, що породжує конфлікти. Зазвичай це поведінка, без достатніх підстав йде врозріз з потребами партнера або оточуючих людей.