Сильний чоловік вдячний за чесну критику

Книга Сергія Шипунова «Харизматичний оратор»

Іноді, прагнучи створити дружні стосунки з оратором, ми починаємо говорити напівправду: прикрашати гідності і замовчувати про недоліки. Це неправильно. Якщо ви хочете допомогти іншій людині рости як оратору - говоріть чесно про все. Пам'ятайте, що ваше завдання - не сподобатися людині, а дати йому такі ради, які сприятимуть його розвитку.

Якщо працюєте в групі - кажете, орієнтуючись на свої відчуття, а не на думку оточуючих.

Наведу відомий експеримент, коли на дошці малювали дві окружності. Одна з них явно більше, інша менше. Дев'ять з десяти досліджуваних за домовленістю з експериментаторами говорили, що менша окружність - більше. Коли доходила черга до 10-го, він вже був в сум'ятті почуттів і часто погоджувався з думкою більшості, проявляючи конформізм.

Конформізм зворотного зв'язку не потрібен. Будьте щирі у тому, що говорите. Буває таке: одному і тому ж оратору 5 спостерігачів скажуть, що йому потрібно говорити голосніше, а ще 5 - що, навпаки, треба говорити тихіше. Це не означає, що одні з них мають рацію, а інші ні. Просто у кожного з них своя думка, і ці думки не повинні збігатися. Щиро кажучи, ви даєте чесну зворотний зв'язок про виступ. Це допомагає оратору рости в правильному напрямку.