Самоконтроль, самоподкрепление, самонаказание

Практично на всіх етапах вибору поведінкових альтернатив і здійснення поведінкових намірів людина контролює виконання власних дій, і оцінює їх результати за ступенем відповідності намірів. Далі, сумніви і нерішучість можуть призвести до того, що людина свідомо відмовиться від вчинення тих чи інших поведінкових актів, утримається від здійснення намірів або ж взагалі вибере альтернативне поведінку.

Складний і багатоступінчастий процес прийняття рішення і самоконтролю його виконання створює можливості як для численних поведінкових порушень, так і для їх терапії. Поведінка людини, за Бандурі, далеко не повністю контролюється навколишнім середовищем, людині доступні і засоби самоконтролю.

Приклад. Володимир, менеджер великого торгового підприємства, звертається до психотерапевта зі скаргою на постійні труднощі, які виникають у нього при виборі з декількох можливих і однаково привабливих альтернатив. Часто в результаті він втрачає дуже вигідні пропозиції з-за того, що не може вчасно на них зреагувати. Також Володимир втрачає дуже багато особистого часу, оскільки відчуває тривогу, якщо сам не проконтролює всі етапи виконання робіт підлеглими. В ході консультування виробляються принципи, згідно з якими Володимира вчать більше довіряти своїй інтуїції і передавати функцію поточного контролю своїм підлеглим (докладніше про терапії нерішучості див. Доусон , 1996).

Самоподкрепление і самонаказание

У процесі контролю виконання поведінкових намірів людина постійно звіряє їх результати з певними еталонами, що мають відношення як до мети поведінки, так і до окремих його процесуальних моментів. Читаючи лекцію, я, наприклад, контролюю час, увагу студентів, гучність голосу та інше. Ви ж, читаючи цю книгу, цілком можливо, стежте за тим, щоб не втратити нитку міркувань, або намагаєтеся не пропустити момент, коли закипить чайник на кухні.

Якщо вам вдасться прочитати намічений розділ і правильно відповісти на контрольні запитання, то ви залишитеся задоволені і скажете про себе кілька слів самоподкрепления. Якщо вода в чайнику википить і його дно прогорить, ви швидше за все скажете про себе кілька невтішних слів.

Всі люди здатні до самооцінки процесу і результатів своїх дій. Баланс ситуативного самоподкрепления і самонаказания дуже індивідуальний, але від нього залежить не в останню чергу той ентузіазм, з яким людина береться за нові, більш складні поведінкові завдання або ж продовжує займатися вже освоєної діяльністю.

Саме негативний баланс самооцінок з переважанням самонаказания відповідає часто за досить тяжкі порушення поведінки, наприклад, депресивні стани.

Звичні самооцінки і звичний спосіб оцінки результатів власних дій створюють у людини певні очікування щодо ефективності своєї поведінки у деяких соціальних ситуаціях і його наслідків. Ці очікування Бандура називав самоэффективностью.

Якщо по закінченню лекції я почую тільки розумні питання і отримаю позитивну зворотний зв'язок, то моя ефективність у сфері читання лекцій виявиться високою і сама почне впливати на особливості читання мною лекцій.