Керівництво
Керівництво - організація процесу виконання людьми тих або інших рішень і надання йому руху.
Вміння налагоджувати контакт з співробітниками, використання індивідуального підходу, навички позитивного підходу, адресність і продуманість доручень, вміння ставити конкретні і посильні завдання, вимогливість до виконавчої дисципліни, використання зразків і інші способи фонового навчання співробітників. Дивись приклади ефективного керівництва
Організація процесу включає в себе підбір потрібних людей, постановка їм локальних цілей і завдань, рапределеніе завдань та контроль виконання.
Щоб надати процесу рух, як мотор і двигун процесу, керівник виступає в ролі Силовика, Мотиватора та Тактика.
Характерні риси роботи керівника
У безпосередній роботі керівника характеризують дві дії: підтримка і розпорядження. Керівник або розпоряджається (якщо справа ще не йде), або, якщо справа вже пішло - підтримує.
І частіше в чоловічому, ніж в жіночому стилі. См.→
Рідше дією керівника є мотивація. Дії керівника як Тактика не завжди видно з боку, але в ефективного керівника складають більшу частину його реальної діяльності. Ефективний керівник більше думає, що безпосередньо робить. Важливо не робити багато, а робити те, що дасть даний рух.
Особистість керівника
Керівником може бути не кожен. Справжній, ефективний, сильний керівник - це певний тип особистості, це розвиненість спеціальних умінь, навичок і звичок. См.→