Гра «Якщо.., то»

Джерело - М. Кіпніс, "Тренуємо вміння вести за собою, бути мотором і натхненником" (АСТ, Прайм-Єврознак).

Цілі:

• сприяти мобілізації творчої фантазії учасників у ході рішення задачі, пов'язаної з ефективними переговорами;
• закріпити у членів тренінгової групи почуття націленості на успіх;
• потренувати вміння використовувати досвід для вирішення актуальних завдань.

Матеріал для тренера

Основна ідея цієї вправи полягає в розвитку умінь учасників тренінгу використовувати "якір" - один з інструментів в практиці нейро-лінгвістичного програмування. Сенс її полягає в тому, що люди спочатку володіють необхідними ресурсами для ефективної діяльності. Завдання тренера - актуалізувати ці можливості, витягнути їх "із запасника", перетворивши на практично використовуваний інструмент. "Якір" - спосіб встановлення зв'язку між емоційними станами та якимись об'єктивними або суб'єктивними ознаками. "Якоріння" методика навчання! сприйняття, психологічної адаптації та підтримки ґрунтується на можливостях людини створювати асоціативні зв'язки. Наприклад, актори, представляючи себе в запропонованих обставинах, вміють створити переконливий драматичний образ, ставлячи себе в ситуацію (місце, подія, час року, колір меблів, отримане повідомлення тощо), що викликає той чи інший емоційний стан. Закріплення в пам'яті відчуттів, що виникають, наприклад, при відвідуванні кабінету зубного лікаря, здатне викликати у нас абсолютно подібну реакцію, коли ми лише уявімо реальну дію. Спортсмен, націлений на перемогу у змаганнях, може уявити собі емоційний підйом, який він відчував, стоячи «а п'єдесталі пошани після виграного змагання. Цей "якір" дасть йому настрій на перемогу. "Якоря" можуть бути візуальними, аудіальними, пов'язаними з відчутних, нюховими або смаковими відчуттями, коли-то випробуваними і осіли в пам'яті. Їх застосування говорить про розвинене вміння встановлювати і закріплювати в мозку певні асоціативні зв'язки, що формують відповідні поведінкові реакції.

Розмір групи: бажано не дуже великий. В іншому випадку варто розбити велику команду на підгрупи по чотири-п'ять чоловік у кожній.

Ресурси: дошка/фліп-чарт, маркери, папір, ручки для кожного гравця.

Час: 15-40 хвилин.

Хід вправи

Кожен з учасників протягом п'яти хвилин повинен згадати та записати на аркуші паперу логічне продовження формули "Якщо .., то ...". Природно, можна пов'язати цю пропозицію з абсолютно будь-якою подією чи фактом емоційно-психічних реакцій людини. В даному випадку, ми займаємося конкретною темою: готовністю до ведення переговорів, наукою переконувати. Тому просимо учасників тренінгу зосередитися на їх досвіді і записати спостереження, які пов'язані для них з показником успішності переговорів, наприклад "Якщо партнер дивиться мені в очі, я відчуваю, що він зосереджений на моїх аргументах", "Якщо при першому рукостисканні я відчуваю енергійну доброзичливість співрозмовника, я вірю в те, що зустріч закінчиться вдало", "Якщо я увійшов у кімнату для переговорів з правої ноги, то це прикмета успіху", "Якщо по дорозі до клієнта, з яким я повинен підписати контракт, мені зустрічається на вулиці блондинка, я упевнений, що закінчу зустріч успішної продажем".

Таких прикмет успіху має бути у кожного не менше п'яти. Обов'язково, щоб кожен пункт ґрунтувався не на якихось глобальних уявленнях, а на власну, нехай навіть дуже суб'єктивне, досвід успіху кожного з членів команди.

Після завершення індивідуальної роботи об'єднуємо гравців в четвірки-п'ятірки і просимо обмінятися своїми "якорями", розповісти про прикмети успіху товаришів.

Третім етапом вправи стає загальногрупова дискусія. Пропонуємо висловитися у вільній формі і записуємо на дошці/фліп-чарті особливо яскраві, несподівані, екстравагантні ознаки перемоги, які пов'язані у членів групи з успіхом у переговорах.