Ділова відповідальність

Ділова відповідальність - відповідальність перед справою. Ділова відповідальність може бути розглянута також як варіант соціальної відповідальності, але в силу важливості її виділяють окремо. Зростання ділової відповідальності - одна з ліній розвитку особистості.

До сфери ділової відповідальності відносять відповідальність за справу, відповідальність за ділові ініціативи, відповідальність за вибір мети або засобів, відповідальність за результат. В тому числі це відповідальність за виконання робочих операцій, за дотримання технологій якості, за результат (все працює, всі задоволені), за частину системи або всю систему

Одна з шкал оцінки ділової ефективності має наступний вигляд:

(-2) Пропонує і приступає до реалізації ініціатив без попереднього обмірковування і зважування можливостей. Часто переоцінює свої можливості. Ризикує без потреби.
(1) Не думає про те, що зобов'язання треба виконувати, а за невиконання - сплачувати. Відкладає справи на потім, говорить про те, що рішення не приймаються і від нього не залежать. При невиконанні справи виправдовується і перекладає провину на обставини та інших людей.
(0) сказали - то і зробив. За результат відповідає той, хто дає вказівки.
(1) Найчастіше виконує свої зобов'язання в строк або попереджає про неможливість виконання з наведенням аргументації і пропозицією рішень.
(2) У запуску важкого справи це сміливість ініціативи, уравновешиваемая розумною обережністю: перш ніж взятися за справу, зважування своїх можливостей: чи впораюся? Не підведу? В продумуванні справи - уважний розрахунок, у виконанні - обов'язковість, у фіналі - відповідальність за результат. Якщо ж справа виявилася не зроблено і негативні наслідки настали - почуття відповідальності за справу проявляється в готовності визнати свої помилки і за настали наслідки нести покарання, або при необхідності платити (часом, зусиллями, репутацією, а коли потрібно, й грошима) за невдачу.

Лінійка ділової відповідальності

Зростання обсягу ділової відповідальності відображено в лінійці ділової відповідальності. Згідно з цією концепцією, людина в діловій сфері проходить наступні етапи розвитку: утриманець, виконавець, спеціаліст, відповідальний співробітник, керівник середньої ланки, директор, власник. См.→