Інженерна психологія

Інженерна психологія (від франц. ingenieur - інженер, фахівець в області техніки) - галузь психології, що досліджує процеси і засоби інформаційної взаємодії між людиною і машиною. Вона виникла і розвивалася в умовах науково-технічної революції, преобразовавшей психологічну структуру виробничої праці. Найважливішими складовими його стали процеси сприйняття і переробки оперативної інформації, прийняття рішень в умовах обмеженого часу, зростання ціни помилкових дій, комп'ютеризації всіх ланок виробництва і управління, мобільного зв'язку і мінімізації витрат усіх видів ресурсів, при широкому використанні гнучких технологій управління на базі принципу «Джіт-надійності».

Основні напрямки інженерної психології

  • Аналіз завдань людини в системах управління, розподілу функцій між людиною і автоматичними системами, в тому числі за штучним інтелектом.
  • Дослідження спільної діяльності операторів, процесів спілкування та інформаційної взаємодії між ними.
  • Аналіз психологічної структури діяльності операторів.
  • Дослідження факторів, що впливають на ефективність, якість, точність, швидкість, надійність дій операторів.
  • Дослідження процесів прийому людиною інформації, вивчення сенсорних входів» людини.
  • Дослідження формування команд виконання керуючих дій людиною, характеристик мовного і моторного «виходу».
  • Аналіз процесів переробки інформації людиною, її зберігання та прийняття рішень, психологічних механізмів регуляції діяльності операторів.
  • Розробка методів психодіагностики, професійної орієнтації і відбору спеціалістів операторського профілю.
  • Розробка методів захисту операторів від емоційного вигоряння.
  • Аналіз і оптимізація процесів навчання операторів.
  • Використання результатів досліджень для проектування та експлуатації людино-машинних (людино-інформаційних) систем.
  • Використання результатів досліджень для віртуальної психології.

У процесі розвитку інженерної психології відбувся перехід від вивчення окремих елементів діяльності до вивчення трудової діяльності в цілому, від розгляду оператора як простого ланки системи управління до розгляду його як складної, високоорганізованої системи, від машиноцентрического підходу до антропоцентрическому.

У зв'язку з наближенням ери нанотехнології формується і новий напрям в психології - нанопсихология, тому перед інженерною психологією виникнуть нові завдання.

Під впливом розвитку інформатики сформувалася віртуальна психологія, яка розглядає систему "людина-віртуальність". Піонером створення цього нового напряму в російській психології є Н. А. Носов

Історія

Ініціаторами створення цього напрямку виступили американські й англійські психологи А. Чапанис, Мак-Фердан, У. Гарнер, Д. Бронбет та ін У Росії перші дослідження інженерно-психологічного типу були проведені в двадцяті роки XX століття в рамках психології праці і психотехніки.

У березні 1957 року, на Всесоюзній нараді (конференції) з питань психології праці в Москві, інженерна психологія була визначена як самостійна область досліджень. У тому ж році була створена в інституті лабораторія індустріальної психології під керівництвом Д. А. Ошаніна.

Провідну роль в організації і консолідації робіт з інженерної психології зіграв Б. Ф. Ломов, який очолив створену в ЛДУ, лабораторію індустріальної (інженерної) психології.

Протягом 1960-1963 р. р. аналогічні лабораторії були створені в МГУ (керівник - Ст. П. Зінченко), НДІ технічної естетики (В. Ф. Венда). В Інституті психології АН СРСР лабораторія інженерної психології була відкрита в 1973 р. за ініціативою Б. Ф. Ломова і В. Ф. Рубахина.

В Інституті психології РАН склалася академічна школа інженерної психології під впливом ідей та при активній участі в дослідницьких роботах Б. Ф. Ломова, В. Д. Небылицина, В. Ф. Рубахина, Ю. М. Забродіна, К. К. Платонова, В. Ф. Венди, А. І . Галактіонова, а також в останні роки - Л. Р. Дикої, В. А. Вавілова, В. А. Бодрова.