Грамотна конкретна критика

Книга Сергія Шипунова «Харизматичний оратор»

Це, напевно, найважливіший принцип грамотних рад.

Ваш рада має бути таким, щоб його можна було повторити.

Рада має бути гранично конкретним! Якщо ви говорите чоловікові: «Будь впевненіше» - то йому незрозуміло, чого від нього хочуть. Бо слово «впевненіше» дуже розпливчасто.

Бути впевненими у жестах, позі, погляді, голосі, диханні? Чого хочуть - незрозуміло!

Якщо ж ви говорите: «Чварами плечі, підборіддя на 2 см вгору, дихання зроби більш глибоким, дихай низом живота, руки опусти...» - то це вже чіткий і зрозумілий опис того, що потрібно зробити.

Точно так само і в інших випадках:

«Говори голосніше» - незрозуміло, що робити, то збільшити гучність в 2 рази, то на 2%.

«Жести ширше» - знову незрозуміло... Краще встати поруч з оратором і показати, які саме жестів ви хочете від нього добитися!

Конкретика. Конкретика. Конкретика. Чим точніше ваша зворотній зв'язок - тим краще вона працює!